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“知识产权团队的‘领航’之道。”
来源:IPRdaily中文网(iprdaily.cn)
作者:陈易华
知识产权团队的“领航”之道
中国企业知识产权团队管理经过数年发展,经历过风风雨雨,也见证了无数知识产权团队从摸索前行到独当一面,甚至引领行业风潮。这些年,笔者深刻体会到,一个优秀的知识产权团队,不仅是企业创新成果的“守护者”,更是企业战略发展的“智囊团”和“推进器”。
如何让我们的知识产权团队真正做到“聚焦目标,抓住重点,高效执行”,在纷繁复杂的市场环境中,为企业保驾护航,甚至开疆拓土。具体来说,就是围绕五大核心问题,给大家分享一些实战经验和心得。
一、目标同频共振:如何让知识产权团队与公司战略“一条心”
1.战略解码:把公司目标“翻译”成团队任务
很多知识产权团队的管理者都有这样的困惑:明明公司战略很清晰,但团队执行起来却总是不在点子上。这背后的核心问题,就是团队没有真正理解公司战略,或者没有把战略目标“翻译”成具体、可执行的知识产权任务。
例如,公司战略是“成为全球领先的显示解决方案提供商”。当时,知识产权团队的目标还停留在“多申请专利”上,结果专利数量上去了,但质量不高,对业务支持有限。后来,知识产权团队和业务部门一起,把战略拆解成几个关键任务:
• 核心技术专利布局:围绕显示算法、数据处理等核心环节,提前布局高价值专利;
• 行业标准制定:通过专利和标准结合,抢占行业话语权;
• 专利池构建:联合上下游企业,形成技术联盟,抵御竞争对手。
这样一来,知识产权团队的工作方向就清晰了,专利申请量虽然减少了,但质量大幅提升,甚至直接推动了几个大项目的落地。
2.拆解方法论:目标“拆”得越细,执行越有底
怎么拆解目标?笔者总结了一个“三步法”:
• 第一步:找关联——知识产权团队的任务,必须和公司的收入增长、成本降低、效率提升等核心指标挂钩。比如,研发部门要推出一款新产品,知识产权团队的任务就是提前布局专利,防止竞争对手抄袭,或者通过专利许可增加收入。
• 第二步:定指标——目标不能模糊,必须量化。比如,专利申请量、授权率、侵权诉讼胜率、专利运营收入等。
• 第三步:排节点——把任务分解到季度、月度,甚至每周,明确责任人,确保每一步都有时间表和路线图。
3.沟通同步:战略不是“独角戏”,而是“交响乐”
目标拆解完了,千万别忘了和团队同步。很多管理者喜欢“一言堂”,自己把目标定好了,直接扔给团队执行。结果团队一脸懵,执行起来自然打折扣。
笔者的经验是:战略宣导要“双向奔赴”。先让团队参与目标制定,听听他们的想法;再通过培训、案例分享等方式,把公司战略和知识产权工作的关联讲透;最后,定期回顾目标进展,及时调整。
二、文化融合与协作:如何让“中西合璧”的团队“拧成一股绳”
1.文化差异:别让“水土不服”拖了后腿
现在很多企业的知识产权团队都是“国际化配置”,有中国员工,也有外籍员工。文化差异带来的沟通障碍、决策冲突,甚至团队内耗,都是常见问题。
例如,一个跨国团队,中国员工习惯“高效执行”,外籍员工更注重“流程合规”。有一次,一个紧急的专利申请项目,中国员工觉得可以“先斩后奏”,外籍员工却坚持要先走完内部审批流程。结果双方争执不下,差点耽误了时间。
笔者以为,能够通过三个动作解决问题:
• 文化培训:请专家给知识产权团队做跨文化沟通培训,让大家了解彼此的文化习惯和工作方式。
• 规则透明:把知识产权团队的工作流程、决策机制写成白纸黑字,明确哪些可以灵活处理,哪些必须按规矩来。
• 换位思考:定期组织“文化交流日”,让知识产权团队成员分享自己的文化背景和工作经验,增进理解。
2.多样性的“红利”:用差异创造价值
文化差异不是“洪水猛兽”,用好了反而是知识产权团队的“秘密武器”。不同背景的人,看待问题的角度不同,解决问题的思路也不同。
◆ 方法论:
• 人才搭配:在团队中搭配不同文化背景、专业背景的成员,形成“互补效应”。比如,让擅长技术的中国员工和擅长法律的外籍员工搭档,一个负责专利挖掘,一个负责专利布局。
• 思维碰撞:定期组织头脑风暴,鼓励团队成员提出“天马行空”的想法,哪怕看起来不切实际,也可能激发新的灵感。
• 包容试错:给团队成员试错的空间,尤其是外籍员工,他们可能对国内的市场环境、政策法规不熟悉,需要时间适应。
3.高效协作:目标一致,才能“劲往一处使”
文化融合的最终目标,是让团队高效协作。笔者的经验是:协作要“三管齐下”:
• 目标对齐:定期召开团队会议,同步工作进展,确保大家对目标的理解一致。
• 流程优化:简化跨部门协作的流程,减少不必要的审批环节,提高效率。
• 工具赋能:用好项目管理工具,让任务分配、进度跟踪、问题反馈都一目了然。
三、任务优先级管理:如何让团队“好钢用在刀刃上”
1.优先级判断:别让“忙忙碌碌”变成“碌碌无为”
知识产权团队的工作很杂,专利申请、商标注册、侵权诉讼、专利运营……事情一多,很容易陷入“救火式”工作,每天忙得团团转,但关键任务却没推进。
方法论:笔者总结了一个“四维评估法”,帮团队判断任务优先级:
• 战略价值:对公司战略目标的贡献有多大?比如,公司正在冲刺IPO,那么专利布局的合规性就比日常的专利维护更重要。
• 紧急程度:任务有没有明确的截止日期?比如,竞争对手要推出一款新产品,我们的专利无效请求就必须尽快提交。
• 资源投入:完成任务需要多少人、多少钱、多少时间?如果资源有限,就要优先做“性价比高”的任务。
• 风险等级:不做这个任务,公司会面临什么风险?比如,核心专利没申请下来,产品可能被竞争对手抄袭,那这个任务就必须优先做。
2.任务分类:把精力“聚焦”在高价值任务上
根据“四维评估法”,可以把任务分成四类:
• 第一类:高价值、高紧急(比如,核心专利申请、侵权诉讼应对)——这类任务必须“立刻、马上”做,而且要集中资源,确保万无一失。
• 第二类:高价值、低紧急(比如,前沿技术专利布局、专利池构建)——这类任务要“提前规划”,定期推进,避免临时抱佛脚。
• 第三类:低价值、高紧急(比如,一些临时性的行政事务)——这类任务可以“授权”给团队中的新人或者外包,让核心成员专注高价值任务。
• 第四类:低价值、低紧急(比如,一些过时的专利维护)——这类任务直接“砍掉”,别浪费精力。
3.动态调整:优先级不是“一成不变”
市场环境在变,公司战略在变,任务的优先级也要跟着变。笔者的经验是:优先级要“每月一复盘”。比如,每个月开一次任务优先级评估会,根据最新的战略目标、资源情况、市场动态,调整任务清单。
四、砍掉低效环节:如何让团队“轻装上阵”?
1.低效环节的“蛛丝马迹”
怎么判断一个环节是否低效?笔者的经验是:看三个信号:
• 重复劳动:同样的工作,团队是不是反复在做?比如,专利申请材料每次都要从头准备,没有模板和标准。
• 沟通成本高:一个任务,团队成员之间要反复沟通、确认,甚至误解不断?
• 资源浪费:人力、物力、财力是不是花在了“刀背”上?比如,为了一个低价值专利,投入了大量时间和资金。
2.砍掉低效的“三板斧”
怎么砍掉低效环节?笔者总结了三个方法:
• 流程再造:把繁琐的流程简化,把重复的工作自动化。比如,用AI工具辅助专利检索和撰写,用机器人流程自动化处理专利年费缴纳等事务性工作。
• 工具赋能:用好信息化工具,减少人工操作。比如,用专利管理系统实现专利全生命周期管理,用协同办公软件提高沟通效率。
• 能力提升:通过培训、分享会等方式,提升团队成员的专业能力和工作效率。比如,定期组织专利撰写培训、侵权分析实战演练等。
3.持续优化:低效环节“斩草除根”
砍掉低效环节不是一劳永逸的,需要持续优化。笔者的经验是:建立“低效环节反馈机制”。比如,鼓励团队成员主动反馈工作中的低效环节,定期召开优化会议,讨论解决方案,并跟踪落实情况。
五、复盘与迭代:如何让团队“越战越勇”
1.复盘不是“秋后算账”,而是“经验变现”
很多团队害怕复盘,觉得复盘就是“找茬”,就是“秋后算账”。其实,复盘的核心目的是总结经验教训,把失败变成财富,把成功变成方法论。
◆ 方法论:笔者总结了一个“复盘四步法”:
• 回顾目标:当初定的目标是什么?有没有偏离?
• 评估结果:实际完成情况如何?哪些地方做得好,哪些地方有问题?
• 分析原因:成功或失败的原因是什么?是团队能力问题,还是流程问题,还是外部因素?
• 总结规律:把经验教训提炼成可复制的方法论,应用到未来的工作中。
2.复盘会的“正确打开方式”
怎么开好复盘会?笔者的经验是:做到“三个避免”和“三个坚持”:
◆ 三个避免:
• 避免“一言堂”:让每个人都能发言,尤其是基层员工;
• 避免“找借口”:聚焦问题本身,不推卸责任;
• 避免“形式主义”:复盘会不是“走过场”,要真正解决问题。
◆ 三个坚持:
• 坚持“数据说话”:用数据和事实说话,避免主观臆断;
• 坚持“对事不对人”:聚焦工作本身,不攻击个人;
• 坚持“行动落地”:复盘会结束后,要明确改进措施和责任人,并跟踪落实。
3.持续迭代:让团队“每天进步一点点”
复盘不是终点,而是新的起点。笔者的经验是:建立“计划-执行-检查-改进循环”。比如,每个月根据复盘结果,调整工作计划和流程;每季度回顾改进措施的落实情况,形成持续优化的闭环。
六、结语:知识产权团队的“星辰大海”
知识产权团队的管理,说到底就是“人”的管理。我们既要“仰望星空”,理解公司的战略目标,又要“脚踏实地”,把任务拆解到位,执行到位。既要“海纳百川”,包容多元文化,又要“聚焦重点”,把精力放在高价值任务上。既要“刀刃向内”,砍掉低效环节,又要“持续进化”,通过复盘和迭代,不断提升团队能力。
未来的知识产权竞争,一定是团队能力的竞争。期待本次的分享,能给大家一些启发,让我们一起努力,打造一支“能打硬仗、善打胜仗”的知识产权团队,为企业的发展保驾护航,也为中国的知识产权事业贡献一份力量!
陈易华作者专栏
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来源:IPRdaily中文网(iprdaily.cn)
作者:陈易华
编辑:IPRdaily辛夷 校对:IPRdaily纵横君
注:原文链接:企业IPR管理经验(二十)|解锁企业知识产权团队高效管理的“五大秘籍”(点击标题查看原文)
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