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020从大热到迎来质疑,用时不长。而法律020项目,一直被质疑盘子不大,难以标准化交易。对这一领域的投资情况,法律圈一直很关注。
近日,互联网法律服务平台亿律获得4000万投资的消息让圈内外为之振奋。律新社采访了亿律创始人陈云峰,他认为集线上线下服务为一体的精细化发展战略是关键。而这一点与目前互联网法律创业项目的实践拓展经验不谋而合。
依托互联网,线上线下相结合
互联网平台在2015年迎来“寒冬”。创业者为用户免费补贴,各种烧钱大战不断,在用户没有形成付费习惯时盘子就已经散了。
“缺乏自我造血能力是O2O企业快速死亡的原因。”陈云峰对律新社表示,“后互联网时时代”,完全靠“讲故事”已经不能吸引用户,而依靠资本推动也不是长久之计,公司要有自我造血能力才能自己推动自己发展。
就法律O2O而言,完全依靠线上运作很难有强大的黏合性来黏住用户与平台,必须实现线上线下联动。法律服务具有专业性、复杂性、抽象性等各种问题,而且专业的法律问题往往难以在网络上简单地回答清楚,同时鉴于网络的虚拟性,用户与律师之间也很难建立信任。
“法律O2O线上平台本质上是法律服务供需双方的连接中介,最重要、最核心、最复杂的法律服务要在线下完成。”陈云峰认为,一个完整的法律服务过程只能是线上和线下结合完成的。
目前全国一百多家互联网法律服务平台,往往大多数都忽视了线下运作。亿律APP提供低价的法律服务、依靠微信深度开发律师“微店”以及老年遗嘱一站式服务公益活动,使亿律平台实现了“一个平台三驾马车”的产品模式。
亿律创始人陈云峰认为,一个完整的法律服务过程只能是线上和线下结合完成的
能够获得4000万的A轮投资,除了创新的商业模式外,“智汇”的力量也不可小觑。不同于其他的互联网法律服务平台,亿律成立“院会盟”,用智汇为“互联网+法律”保驾护航。
亿律成立了“互联网+法律”战略研究院,聘请发展顾问,研究发展框架和互联网行业发展规律,为“互联网+法律”保障护航;成立全球律师联网,志在将全球律师导入互联网平台;打造互联网法律会,将互联网、法律、媒体等机构联合起来,打造互联网人和法律人的跨界交流平台,推动法律服务行业的创新发展。
大众需求小事情,“互联网+法律”的春天终会到来
尽管“互联网+”在其他行业已经显示出其强大的优势,但是法律服务行业依旧还没有形成强有力的发展趋势,甚至由于难以实现需求量的爆发性增长,许多业内人士都不认同“互联网+法律服务”的模式。
“法律服务业与互联网相结合,与其他行业相比,成熟起来会比较慢,但是‘互联网+法律’的春天一定会到来。”陈云峰认为,互联网会实现供需双方的对接,一定是从法律服务的本源开始。
“二八开”的法律服务市场,80%的律师占有很少的市场份额,如何调动起如此庞大比例的律师?律师和用户可以免费注册亿律APP,当用户发布咨询时,律师可以进行抢答。当事人指定抢答较为合适的当事人,然后进行一对一明码标价的法律服务,价格在11到110元之间。
有人质疑,律师自降身价提供低价法律服务,打破行业规则。但是在陈云峰看来,低价的法律服务是刚需。通过互联网来获得高标的的法律服务似乎太神话互联网。因为作为百姓生活中经常使用的,互联网最“接地气”。低价的法律服务积少成多也会实现巨大的转化。
除此之外,另外一个“大众需求小事情”的产品是老年遗嘱。根据国家统计局的数据显示,截至2015年,我国60岁以上人口达到2.2亿,占比16.1%,老龄化带来的相关法律问题也在增加,如子女赡养,财产分割,家庭纠纷,遗弃虐待时有发生。老年人合法权益问题也日渐提上议程。
中华遗嘱库管委会主任陈凯告诉律新社,目前整个社会没有把遗嘱服务作为社会使命。“在我国,公证遗嘱法律效力最高,但是仅从北京的情况来看,每年八十万份公证书,遗嘱仅占其中不到一万份。全国将近30万的律师,专门从事遗嘱业务的连千分之一都不到。”陈凯说。
“被法院判决无效的遗嘱每年占到70%,即使是小小的遗嘱也是一件非常复杂的事情。”陈云峰认为,遗嘱订立是一件有利于保障老年人权利,增进家庭和睦的事,是一个专业的法律业务。而对于这块法律业务,大律师会将它作为一个业务方向,但不会特别予以关注。而小律师在争取案源,主动推销自己时,又难以得到当事人的信赖。如果有一个权威机构作为公信力背书,对于案源少的律师群体就是福祉了。
订立遗嘱是一个简单标准化的服务,无法在线上完成,只能线下操作。亿律与中国社会组织促进会法律事务部联合举办“爱老遗嘱继承公益法律服务”活动,线上招募律师,线上线下联动。就是说,律师从帮老年人订立遗嘱、代书或指导自书遗嘱、保管遗嘱、执行遗嘱到将来因遗嘱发生纠纷,代理某一方进行遗嘱诉讼等等,可以提供一站式法律服务。遗嘱订立项目全面铺开以后,每一笔遗嘱服务费律师可以获得约1/3的提成。
将大众需求的小事情做好,以点带面,以小见大终会获得成效。“急功近利不利于互联网法律服务的发展。”陈云峰说,他相信,线上对接与线下连接相结合,互联网法律服务市场的春天一定会到来。
线下运营将成为法律O2O的突破口?
跟其它020行业一样,法律020也发现,线下交易其实是回归商业本质。
为安法律金融创始合伙人、执行总裁刘波在律新社“创业+法”俱乐部第二期活动上曾分享到,创业者在没有想好商业模式、产品逻辑之前急于融资,往往是为了赶时髦跟风或者被迫融资,这种融资对公司的发展未必有益。对互联网创业企业而言,创业者要在融资前对市场进行调研,了解客户的痛点,梳理线下业务流程,验证线下商业模式的可行性。为安法律金融是一家“不良资产处置+互联网”公司,不良资产“高于”互联网,重视线下运营。
沪法网CEO蔡正华律师曾在几年前投身法律O2O创业,用最勤奋的精神跑马圈地后,发现直接线上交易很难实现,而线下推广其实就是传统法律服务。他最新的探索是,用互联网工具帮助法律服务产品实现标准化。
律新社在调研了国内多家互联网法律服务平台后发现,目前法律咨询还可以通过线上交易模式,但是一旦涉及到具体委托,线下接触不可避免。因此,对互联网法律服务平台而言,实现线上获客只是第一步,也仅仅是最初一步,无论是聚集律师端,还是聚集客户端,如果无法精准垂直,或者有高品质的服务做保障,实现大规模的批量业务都很难。
亿律网推出遗嘱法律服务,其实也是传统法律服务需求的互联网化。无论这个民生举动瞄准哪个市场,能够真实地切入需求,而不是“想象”需求,都是互联网法律服务产品精准化垂直化的一个趋势。
律新社相信,只要是扎扎实实做符合有需求的产品,才有可能走得远。
【相关链接】
据公开消息获得投资的互联网法律服务平台:
来源:律新社
作者:陈文媛 律新社主笔
编辑:IPRdaily王梦婷
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