坚定深耕到家服务，饿了么科技专利产出持续15年

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“饿了么每年投入大量研发资源深耕到家科技服务，近三年研发投入逐年增长30%，累计申请专利4700余件。”

来源：IPRdaily中文网（iprdaily.cn）

近年来，本地生活服务给人们的日常生活提供了便捷高效的购物及休闲娱乐体验。通过整合线下商品资源和配送资源，结合线上交易和线下服务，形成了覆盖全城的生活服务交易网络，这一切都离不开利用线上科技能力对各类资源的统筹配置和全链路创新。饿了么作为本地生活服务平台的开创者，秉承“促科技创新，与生态共进”的理念，通过不断的技术投入和研发创新，为用户、骑手、商家构建放心点，准时达，送万物的1小时生活圈。今年11月，饿了么迎来第1000件授权发明专利，从饿了么诞生伊始，创新就注入了公司基因，并成为推动公司持续发展的源动力。

一、通过持续增长的研发投入，用科技推动本地生活服务升级

2021年公司提出 “四横四纵”的战略方向，即时商流和即时物流研发平台上升为公司的核心业务资产，作为一家科技驱动发展的公司，饿了么每年投入大量研发资源深耕到家科技服务，近三年研发投入逐年增长30%，累计申请专利4700余件。

饿了么专利大事记

二、用食品安全专利技术，为消费者提供更放心的服务

在食品安全方面，饿了么将“放心点”确立为长期战略，围绕食品安全相关技术进行研发投入，累计申请专利超过20件，涉及食安封签、后厨管理等场景，其中已授权发明7件。自主研发的AI食安管理工具“饿安识”面向餐饮商家开放使用，坚持秉承“用科技助力食品安全”的理念，以数字技术链接各方，合力守护用户舌尖上的安全，为消费者提供“放心点”的品质服务。

三、无障碍专利开放许可，让科技更有温度

在无障碍和适老化领域， 2022年11月在上海市知识产权局指导下，饿了么向社会免费开放了13件发明专利，并与8家企业签署了专利开放许可协议，携手合作伙伴帮助残障人士及老年人更方便地获取信息、提升生活便利度，通过科技普惠推进无障碍和适老化技术发展。

四、为商家提供全链路的科技服务，提升餐饮业数字化能力

在助力商家提升数字化能力方面，饿了么已服务百万级商家。针对商家服务场景，打造聚合网格选址、多模式接单、接单宝、智慧收银等一系列专利密集产品，推动商家加速数实融合，更好地满足消费者的即时需求。根据知名行业媒体IPRdaily报道，饿了么在餐饮商家数字化领域，专利申请量达到726项，发明授权量137项，均为行业第一。

五、加大骑手安全保障及权益类物流技术投入，为骑手保驾护航

饿了么物流技术累计申请专利近千件，致力于用科技创新搭建骑手安全保障能力，围绕骑手权益提升进行一系列业务模式优化。在骑手安全方面，建立“预防-监测-管理”的全链条道交安全技术体系，包括高危路段提示、摔倒监测、头盔佩戴感应、智能接单、道路转向辅助、骑步行提示、紧急求助等安全保障能力；在骑手权益保障方面，饿了么通过大量的产品和技术改造实现路径优化，为骑手缩短了总量达20%以上的路程，减轻骑手配送压力，并通过增加顺路单、合并单等方式提高骑手配送收入。此外，通过设置弹性服务奖励机制、加大智能设备投入、恶劣天气自动加时等技术能力优化骑手作业环境，提升骑手的配送体验和满意度。

（原标题：坚定深耕到家服务，饿了么科技专利产出持续15年）

来源：IPRdaily中文网（iprdaily.cn）

编辑：IPRdaily辛夷          校对：IPRdaily纵横君

注：原文链接：坚定深耕到家服务，饿了么科技专利产出持续15年（点击标题查看原文）

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