聘！深圳市唯德科创信息有限公司招聘「市场经理＋运营客服专员」

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“深圳市唯德科创信息有限公司现因业务拓展需要，招聘市场经理、运营客服专员。诚邀优秀人士加入，公司将提供良好的发展平台及福利待遇。”

来源：IPRdaily中文网（iprdaily.cn）

提示：“聘”栏目为四二六人才平台（426.cn）【人力资源服务许可证编号：（粤）人服证字（2022）第0112005723号】，针对于企事业单位、服务机构、律师事务所开辟的知识产权人才专栏，如果您有招聘需求，可将招聘需求发送至zhaopin@426.cn。

市场经理

岗位要求：

1、重点负责公司软件产品在目标区域市场（华东/华北地区）的销售及推广；

2、可独立完成新客户的开拓，包括客户线索联络、线上/现场拜访方式产品介绍，客户需求沟通等，并为客户提供合理化解决方案；

3、针对重点客户的关系维护和商机推进，完成销售指标；

4、关注行业动态、搜集客户最新业务诉求和建议反馈，配合运营客服部做好客户服务工作。

任职资格：

1、本科及以上学历；

2、3年以上软件类市场开拓、产品销售或管理经验；

3、有知识产权行业（尤其是管理平台软件、检索数据库、IP咨询服务等）销售经验者优先；

4、有一定的专利/商标业务基础知识者优先；

5、责任心强，工作踏实认真，吃苦耐劳，有较好的承压能力和客户服务意识。

运营客服专员

岗位要求：

1、解答和处理客户的系统使用及咨询问题，进行系统的操作指导与培训；

2、协调客户与公司内部技术人员对系统咨询问题的沟通处理，并及时反馈及跟进进度；

3、维护跟进好自己管理的客户，协助和配合市场人员，进行良好客情关系的维护；

4、对于客户运营服务过程中的异常情况，能够及时的响应和内部汇报；

5、总结、分析客户投诉信息，为改善客户服务质量提供依据和建议；

6、完成上级交办的其他事情；

任职资格：

1、本科以上学历；

2、具备2年以上知识产权流程管理相关经验；

3、具备较强的沟通表达能力，协调跨部门处理事项；

4、有耐心、责任心强，做事严谨认真；

5、会使用唯德知识产权管理软件系统者优先；

6、英语专业或者英语口语较好者优先。

工作地点：北京/上海/深圳

公司简介

深圳市唯德科创信息有限公司于2014年在深圳成立，是一家为企业、高校、代理机构提供专业知识产权管理软件的供应商；凭借领先的技术实力和深厚的知识产权行业经验，公司研发出的软件自上市推广以来，已为1500多家企业及代理机构提供持续稳定的软件服务。

公司分别于2018年、2021年、2022年设立北京分公司、长沙分公司、西安分公司、上海分公司，以便为客户提供更优质的本地服务，更快速的需求响应。

现因业务拓展需要，诚邀优秀人士加入，公司将提供良好的发展平台及福利待遇。

联系人：曾小姐

联系电话：13699784822

投递简历邮箱：zengxiangyi@wadeinfo.com

（原标题：聘！深圳市唯德科创信息有限公司招聘「市场经理＋运营客服专员」）

来源：IPRdaily中文网（iprdaily.cn）

编辑：IPRdaily赵甄          校对：IPRdaily纵横君

注：原文链接：聘！深圳市唯德科创信息有限公司招聘「市场经理＋运营客服专员」（点击标题查看原文）

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