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“二十五载砥砺奋进，二十五载风华正茂。”
2022年8月12日，是北京国专知识产权有限责任公司成立25周年的日子。当日，《中国知识产权报》第8版专版刊登了题为《让知识产权费用交有所值 让知识产权资产更有价值》的文章，全面报道了公司成立25年来的发展历程和取得成绩。
上世纪末，我国专利申请总量不断增长，与之对应的是规模日益扩大的专利费用缴纳体量。为满足我国创新主体的服务需求，1997年8月12日，北京国专知识产权有限责任公司（下称国专公司）应运而生。二十五载砥砺奋进，二十五载风华正茂，国专公司始终秉持诚信、严谨、专业、共赢的价值观，以实干笃行树立行业口碑，以优质服务赢得客户信赖，以专业能力打造国专品牌，以共赢理念创造社会价值。如今，在知识产权强国建设新征程上，国专公司以“让知识产权费用交有所值，让知识产权资产更有价值”为使命，努力向全球领先的知识产权费用和资产管理服务机构的目标迈进。
一、以实干笃行树立行业口碑
任何业务从0到1的过程都注定是艰难的，知识产权费用管理也不例外。在国内，从拓荒起步到筑稳“城池”，从追赶跟跑到赶超领跑；在国际，从籍籍无名到崭露头角，再到与国际巨头同台竞技，其中的酸甜苦辣唯有自知。
筚路蓝缕，以启山林。寥寥5人，是国专公司创业初始的全部人力。“就像看着自己的孩子一样，陪伴他孕育、诞生、成长。”作为创业5人团队的一员，国专公司服务部高级经理刘伟谈起过往点滴饱含深情。没有经验可循，就不断摸索，四处学习缴费规则；没有现成系统可用，就一同研究，自主开发业务信息化系统；没有市场积累，就广泛收集社会需求，奔波于创新主体和服务机构之间。一步一个脚印，一天天发展壮大。
“在国专公司历任领导的带领下，大家发扬吃苦耐劳、敢于担当的拼搏精神，心往一处想，劲往一处使，克服了一个又一个难题挑战。作为一名‘国专人’，我感到无比自豪。”四分之一个世纪过去了，国专公司业务部高级经理宋铬岩忆起当年不禁感慨。
步履不停，创新不止。25年来，国专公司走出了一条集成最新规则、实用经验和准确数据“三件法宝”的信息化数字化研发道路。从最初使用A4纸质表格和Excel电子表格进行人工记录，到第一代专利缴费系统上线，到研发使用专利缴费数据二维条码技术，再到将系统不断更新迭代至第五版，并开发上线年费自助管理平台。“基于权威数据加快智能化系统建设步伐是我们为客户提供安全高效服务的重要抓手。”国专公司业务部兼信息化部主任雷静表示。如今国专公司基于其自主研发的支持全球知识产权费用缴纳和管理的信息化系统，将操作实用性、数据准确性和安全性高度结合，最大程度保证了缴费安全与高效。
善作善成，久久为功。如今，国专公司为超过500家领先企业和头部代理机构提供服务，缴费业务覆盖全球100多个国家和地区，管理超过10万件的国内外专利，每年代缴费用近10亿元，即便受到疫情影响，近年来业务量仍然保持两位数的增长。目前，国专公司已累计为国内外客户代缴专利费用超2000万笔共计近200亿元，持续保持国内领先地位，已经成为国内缴费量最大的专利费用管理专门服务机构。
二、以优质服务赢得客户信赖
“站在创新主体角度思考，让其知识产权费用交有所值，使其知识产权资产更有价值，这正是国专公司的使命价值所在，也是公司存续发展的驱动力。”国专公司总经理刘洋经常将这句话挂在嘴边，将以客户为中心的服务理念铭刻于国专公司的发展脉络里。
专利年费管理看似简单，实则内有乾坤，是出人意料的繁琐复杂。专利缴费时效性和政策相关性强，稍有差池便会出错，多缴重缴浪费成本，更甚之，错缴漏缴会导致专利权利丧失。同时，专利费用管理也与企业知识产权资产的动态管理密切相关。因此，选择一家专业靠谱的专利年费管理团队尤为重要。
国专公司能为客户提供定制化的中国专利年费管理服务，基于标准化流程，为客户度身定造，配置适合的解决方案。从数据交接、数据核查、期限监控、缴费提醒、款项处理、费用缴纳直至票据处理，各个环节均能实现灵活配置。在工作时间，客户的相关需求在30分钟内都能得到及时响应。
为保证客户数据准确性，避免错缴漏缴重缴多缴，国专公司对数据进行两轮核查，包括授权专利的申请日、法律状态、已缴费年度、减缓比例和减缓起始年度，核查完毕后按客户需求生成核查报告。
“曾有一家国内大型企业将4000余件专利委托给我们管理，经数据核查后发现客户有近500件专利存在35万余元余费。”国专公司服务部主任耿纯告诉中国知识产权报记者，国专公司协助该企业办理退费或将余费冲抵下年度专利年费，为企业节省了一笔不小的资金支出。
2021年，一家科研机构欲将其拥有的35件专利作为资产对外投资，投资前请国专公司查询这些专利的法律状态和缴费状态。“很快我们就收到了国专公司的报告，35件专利中有2件因未缴年费已失效，另有3件专利处于恢复期，须及时提交恢复请求并缴纳恢复费、年费及滞纳金，于是我们重新调整了对外投资的专利组合。”该科研机构相关负责人向记者表示，多亏国专公司的核查帮他们避免了声誉损失。
这类帮助客户免于资金和声誉损失的例子在国专公司日常服务的过程中屡见不鲜。除了数据核查，国专公司还为客户提供票据管理、款项管理、预算报告等服务。
国专公司不仅能为大企业客户提供定制化服务，还针对中小微企业和平台客户推出了中国专利年费管理自助平台，为其提供及时方便的在线自助服务，可以实现网上年费管理和自主缴费，进一步帮助企业降本增效。
三、以专业能力打造国专品牌
随着我国科技创新如火如荼，知识产权事业蓬勃发展，企业“出海”、专利先行成为趋势。而海外专利年费管理存在各国专利法规则不同、各国专利费用不固定、购汇繁琐等难点，国专公司用专业能力为企业“出海”保驾护航。
国专公司能为客户提供全方位一站式的专利年费管理服务，客户只需用单一币种即可实现向中、美、日、欧、韩等全球100多个国家和地区缴费，覆盖专利年费／维持费、欧洲专利授权生效费、PCT国际检索费、马德里商标体系费用、海牙国际外观设计体系费用的缴纳。可在美、英、法等十余个国家和地区实现直接缴费，最大程度降低缴费成本。
国专公司在相关国家和地区，至少保有2个以上缴费渠道以保证缴费渠道安全可靠，并且对海外专利数据实行比国内更加严苛的标准，先后进行3道核查，以确保数据准确无遗漏。2020年，一家企业委托国专公司缴纳意大利专利年费，而国外事务所由于疏忽造成漏缴。国专公司经核查及时发现该国外事务所工作失误并进行提示，最终及时补缴费用，避免客户受到损失。
作为一家国有企业，国专公司积极践行社会责任，把常年跟踪收集的各国年费规则加以整理，免费向社会发放，带动创新主体和服务机构提高海外费用管理意识。在许多企业流程人员和代理机构服务人员的桌上，都有国专公司编印的最新版《世界专利年费手册》，这本红色小册子已经更新了12版，收录了全球80多个国家和地区的最新年费／维持费标准，被业界亲切地称为“国专小红本”。
四、以共赢理念创造社会价值
“得益于我国知识产权事业高质量发展进程加快，创新主体的知识产权资产管理需求日趋强烈，这为公司拓展服务的广度和深度提供了机遇。”刘洋表示，时代在变迁，国专公司面对“两个转变”的新时代新要求，将“让知识产权资产更有价值”确立为又一发展方向。以用户思维拓市场，寻找服务痛点，发掘客户深度需求，打造新商业模式，确立以专利资产管理为核心的新产品线，包括专利资产盘点、专利质量评估、高价值专利挖掘、专利分级分类管理等，构筑公司新增长点。
国专公司的专利资产盘点服务，为客户的专利核查建库，对专利状态实时监控分析，定期评估，帮助客户掌握其专利“家底”。2017年，一家跨国公司请国专公司对其进行专利年费管理。“我们经过3道数据核查，梳理出实际有效专利1.6万件，为客户开具专利数据清单，建立专利年费台账，形成有效的专利管理及缴费流程。”耿纯告诉记者。
在专利资产盘点的基础上，国专公司对客户费用减缓、余费使用等进行预测和优化，帮助客户提前做好费用布局，实现预算可控和成本节约。当获悉今年4月1日起，欧洲专利局的官费将上涨25欧元，国专公司第一时间通知客户，利用3个月窗口期提前缴费，为客户节省了数万元费用。
国专公司对客户的专利进行价值评估，提供分析建议，为客户决定维持或放弃专利提供决策依据。2022年，国专公司在负责一家大型国企专利评估项目时，对其不同类型专利的价值进行初评，为客户决策提供第三方建议，降低客户决策风险，也为企业节约资金，提升专利包价值提供了支撑。
此外，国专公司还提供专利分级分类服务，对客户的专利价值进行整体和动态评估，确定不同等级，根据级别决定不同的布局、维护和运营策略。在“高等级”专利中遴选出高价值专利，以满足应对侵权诉讼和运营推广的需要。
国专公司在25年追求高质量发展过程中，始终将服务大局、服务创新主体作为主旋律，将支撑我国知识产权事业发展融入自身转型发展之中。在国家知识产权局和中国专利信息中心的指导和支持下，积极参与智能审查系统缴费模块需求调研，组织专利缴费业务公益培训，研究制定创新主体专利费用管理标准以及编制发布《海外知识产权费用指引》等，努力为提升我国费用管理水平贡献力量。
站在新的历史起点上，新使命催人奋进，新征程任重道远，“国专人”将以做成“百年老店”的恒心，抓住机遇，迎接挑战，努力擦亮“国专”品牌，向全球领先的知识产权费用和资产管理服务机构目标迈进。
（原标题：让知识产权费用交有所值，让知识产权资产更有价值）
来源：中国知识产权报
作者：李思靓
编辑：IPRdaily王颖 校对：IPRdaily纵横君
注：原文链接：让知识产权费用交有所值，让知识产权资产更有价值 （点击标题查看原文）
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