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原标题:致力打造共生共赢的平台生态体系 ——八月瓜合伙人运营机制创新
平台经济及平台模式近年来得到快速发展和广泛应用。它是一种高效聚合、激活和利用社会零散资源,以平台为载体、以低费用服务为特点、以灵活定制化服务为形式的新型经济模式。 八月瓜创新服务云平台创建的合伙人运营模式,就是积极吸收和应用平台经济优越机理的大胆创新探索。目前八月瓜已正式启动面向全球招募合伙人的运营合作模式,为具有国家规定专业服务资质的加盟合伙人提供专业优质赋能服务。
平台经济及平台模式近年来得到快速发展和广泛应用。平台之所以能呈现颠覆性的创新成效,除了拥有开放、聚合、互动、增殖、共赢的优越性,还源于它的抱团效应和规模效应:当社会零散资源在平台聚合为一个整体时,它所体现出来的市场力量,已远远不是1+1+1+……的简单叠加,而是如核裂变般的链式反应,使社会相关资源得到了极大程度的激活、释放和利用。而平台要素的互动效应,以及它运营架构的开放性,也使其产品内容拓展及效率提升拥有了无限可能。
平台经济成为发展新趋势
平台经济是一种高效聚合、激活和利用社会零散资源,以平台为载体、以低费用服务为特点、以灵活定制化服务为形式的新型经济模式。“滴滴打车”就是平台经济的典型案例。通过这个平台,市场相关资源得到高效聚合和整合,所有相关社会资源都通过一个超级平台,在规范有序的运营管理框架下,向需求方提供多元化、多层级、专业化的服务,实现了社会资源高效利用和平台参与各方多赢的发展格局。“滴滴打车”打造了“平台经济”的成功范例,有效解决了零散市场资源运营资质规范化、服务专业化、监管有序化等诸多难题,其范例的推广价值和应用潜能,远远超出了交通服务领域,也给八月瓜平台化运营创新提供了有益借鉴。
合伙人模式——
平台经济高效运营的有效形式
实践证明,成功高效的平台运营,需要探索适宜的运营模式,而合伙人模式,就是发展平台经济的一种极具生命力和创造活力的模式。合伙人模式具有机制灵活,利益、风险共担,抱团发展,品牌共育等优势。近年来,在平台经济领域,合伙人经营管理模式在法律、财会、培训、电商、旅游等行业得到率先应用,在技术转移、知识产权等科技服务领域的应用也在加快。合伙人模式目前各行业创新探索比较活跃,并不囿于工商管理或企业管理组织范畴,而是呈现为应用形式探索多样化和个性化,在创新中不断发展和丰富的一种运营模式。
八月瓜创建的合伙人运营模式,就是积极吸收和应用平台经济优越机理的大胆创新探索。目前八月瓜已正式启动面向全球招募合伙人的运营合作模式,八月瓜将运用强大的线上线下技术研发力量、专业运营优势和丰厚资源优势,从客源拓展、成本压缩、盈利提升、业务合作、品牌推广、流程管理、智能辅助、智库支持、人才培育等诸多方面,为具有国家规定专业服务资质的加盟合伙人提供专业优质赋能服务。
八月瓜合伙人模式:惠利实在 优质赋能
八月瓜的合伙人运营模式,是在充分研究国家有关改革政策取向,梳理行业服务模式创新走势,严格遵循知识产权行业管理规范,深入分析行业痛点和破解路径基础上,总结平台运营两年相关实践经验,进一步针对广大专利代理师和中小专利服务机构运营痛点的破解进行优化设计,旨在为专利代理师打造开放、便捷、高效、智能的创业平台。
01、服务规范化
“蓝天行动”反映出专利代理服务市场的一个突出痛点:就是行业的“小、散、乱”格局,行业中众多不符合资质规范要求的小微服务机构占相当比重,致使专利代理服务市场鱼龙混杂,运营失序。八月瓜在严格遵守国家有关法规的基础上,积极吸纳达到专业素质要求、拥有法定资质的专利代理师成为平台合伙人,将其纳入统一的专业服务体系,以统一品牌服务客户,以严格监管规范管理,确保服务的规范化和管理的有序化。
02、节约办公成本
小微机构服务成本的最大比重为房租成本,其次为管理成本,租房费用少则一年几十万,多则上百万,带来巨大生存压力。而想要创业的专利代理师入驻八月瓜,不仅可以大大节约租房办公成本和管理成本,还可以实现移动办公和轻资产创业,拓展了盈利空间。
03、搭建盈利平台
八月瓜的经营理念是为合伙人搭建盈利平台,在盈利分成、业务辅助、设施提供、配套服务等各方面都以合伙人利益和需求为重,让合伙人通过平台有钱可赚、有利可图。
04、广开客源市场
小微服务机构的一个突出痛点是客源开拓途径狭窄,市场开拓困难,市场开发手段相对落后。八月瓜的强大线上运营能力、合作资源覆盖和大规模品牌推广,给广大平台合伙人提供了丰富客源,升级了获客手段,大大拓展了客源市场。
05、专业流程管理
专业的人做专业的事,这是八月瓜奉行的重要运营理念。八月瓜广泛吸纳各类专业服务人才,使其充分发挥其在文案撰写、专利分析、专利布局、专利挖掘、专利诉讼等各方面的独到才能,而平台利用实力强大的专业流程管理团队,对通过平台承接的所有服务项目进行规范、专业、严谨的流程管理,让合伙人心无旁骛、发挥所长,打破原来小而全的低效率业务格局。
06、业务配套服务
八月瓜为合伙人打造了全面升级的专业服务运营平台。
一是平台依托行业权威专利数据库系统,为覆盖知识产权初中高端的各层级服务提供了强大数据库支撑;二是平台开发了智能分类检索、文案撰写辅助、知产数据分析、流程跟踪监控等系列配套的软件和工具,为提升服务效率和服务能力提供了有力的智力支撑;三是平台建立了合伙人客户维护系统,可以为合伙人提供定制化客户线下维护;四是开放平台全部培训资源,为合伙人提供系列配套的培训服务。
07、强大营销平台
平台对合伙人建立星级管理制度,根据其专业水平、服务质量和运营绩效,确定一星到五星的不同层级。在给服务客户提供质量标引和服务等级选择的同时,也对合伙人提升服务质量和专业水平提供了导引。品牌推广实力差是中小专利机构的普遍痛点,八月瓜强大的市场营销和品牌提升实力,有效地弥补了平台合伙人这一运营短板。
共赢,是平台化运营成功的关键点。八月瓜是专业化、市场化运营服务机构,在配合政府提供公益服务的同时,本身也需要谋求合理的盈利模式,但八月瓜的经营理念是不与合伙人争利,其经营增长点源自平台运营大数据的深度开发和服务项目拓展,伴随实力增长的业务中高端化等。也可以说,成功的平台经济是平台与合伙人实现共生共赢的生态体系,八月瓜创新服务云平台就致力于打造这样一个生态体系。
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编辑:IPRdaily王颖 校对:IPRdaily纵横君
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