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原标题:她智慧专访 | 杨丽萍:我叫自己知识产权贯标人!
第二届她智慧落下帷幕,今年又有30名优秀的知识产权工作者获得“2019知产圈30名杰出女性”殊荣。接下来的日子里,我们将带大家走近这些杰出的女性,听她们讲述自己的知产故事。
获奖人
抓住机会,从0开始做贯标
2000年,还在工商局工作的杨丽萍考取了商标代理人资格证,是当年为数不多的通过考试的考生之一。当时全国商标代理人才紧缺,杨丽萍从四川来到北京,进入知识产权事务所工作,开启了自己与知识产权的不解之缘。
在事务所工作期间,杨丽萍参与了各种知识产权业务的处理,服务了各种类型的客户,也越来越深刻意识到知识产权管理工作对于企业的重要性和迫切性。
2012年7月15日,国家知识产权局在北京开展了《企业知识产权管理规范试点工作培训班》,开始试行企业知识产权贯标工作。杨丽萍受邀参加第一批咨询师培训,并在会上作为学员代表做了表态发言。谈到当初在培训班上做出的表态承诺,她笑着说:回头看看,我确实都说到做到了!
2012年开始,企业知识产权贯标开始在6个城市进行试点,杨丽萍来从陕西开始了“从0到1”的贯标工作。延长石油、中国西电集团、陕鼓集团、陕煤集团、宝钛集团和西北医疗集团(西诺医疗)和陕旅集团等大型国企央企都是她的客户,“这些企业本身有着非常健全和庞大的管理体系,体系工作基础非常好,相比之下知产管理体系就显得比较弱。跟着客户不断学习各种体系的实施和运行技巧,运用这些技巧反过来指导知识产权体系建设的时候,起点就不一样了。”
“客户是最好的老师。如果说我在企业知识产权管理方便有一些经验的话,大多数还是来自于我们优秀的客户。”谈到这些年服务过的企业,杨丽萍如此说道。
咸阳贯标,打造成功模式
2014年,咸阳市被确定为全国知识产权试点城市,在试点城市考核中,贯标企业的数量是一个重要指标。杨丽萍和她的团队进入咸阳,开始配合政府帮助企业进行贯标,成为“咸阳贯标”工作咨询辅导的的主力军,与其他机构一起完成贯标工作。
从贯标企业的筛选、企业人才的培养,到贯标工作全过程的跟进与管理,杨丽萍及其团队在五年内帮助咸阳近五十家企业高质量完成贯标,在知识产权基础较好的企业内部建立起了体系,同时积极推进科研机构和高等学校规范化管理工作。与咸阳市知识产权局打造出了一条著名的“知识产权贯标一条街”——这条街上多家企业、科研院所、高校都实施了贯标工作。当时全国一次性通过贯标的企业不超过10家,咸阳有2家企业都是一次性通过的。
作为“咸阳贯标”模式的主要参与人,杨丽萍及团队连续两次受邀在中国专利年会上分享贯标经验;此外,她还作为主编出版了《知识产权贯标三部曲》、《电子商务类企业知识产权保护手册》两本书,发表多篇贯标论文,分享贯标工作的成果。
此外,在贯标过程中,不断创新。2017年开始,中国兵器工业集团公司开始在集团内部推行《集团公司知识产权工作实施规范》,杨丽萍和她的团队创造性得在集团成员中尝试进行知识产权三标融合(《集团公司知识产权工作实施规范》、《企业知识产权管理规范》和《装备承制单位知识产权管理要求》),与中国兵器工业集团专利中心王立东主任反复沟通、数十次深入10多家企业、反复讨论方案、文件融合、体系试运行,最终取得良好效果,兵器集团下属的近代化学研究所一次性通过的中知认证公司的审核,得到了认证人员极高的评价。
谈到“咸阳贯标”的成功模式,杨丽萍说:“很多企业是冲着资助去,为了贯标而贯标,这样的效果是不会好的。在咸阳,我们会严格挑选贯标企业——企业是否真正有需求、是否积极配合、企业负责人是否重视贯标,这些都是我们的考核标准。贯标过程中,政府监管非常严格,每家企业贯标辅导工作持续1年,我们要跑企业若干趟,的确非常辛苦。但恰恰是这样严格的贯标工作,帮助我们建立了一支高水平高效率的团队,培训出了一支能打硬仗的贯标队伍,之后再做其他城市的贯标工作,就有了丰富的经验。”
成长不易,点滴积累经验
中国从2013年开始正式实施贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准,对于贯标从业人员来说,一切都是从0开始。没有任何资料可以参考学习,没有其他人可以回答贯标问题,杨丽萍作为第一批“知识产权贯标人”,所有的经验都是在服务客户的过程中一点一滴积累起来的。
贯标工作时,杨丽萍经常亲自去企业一线进行辅导。 她还是一位高龄二胎妈妈,“连续在外地出差,可是孩子要母乳,所以工作结束后我就赶着飞机回北京,家里人抱着孩子在机场等我。”她笑着说,工作很艰苦,但是家人、朋友、同事、客户给了她莫大的鼓励和支持。
她特别提到了咸阳知识产权局和海淀知识产权局:“在咸阳做贯标时,当时咸阳成胤局长和王军局长,给予我们充分的信任和机会,我们才能打造出成功的咸阳贯标模式。”
“企业贯标在北京推动的比较晚,当时全北京没有几家机构在做贯标。我们是第一批入围海淀贯标的咨询机构,海淀局给了我们很多机会,协办多场内审员培训班、主办各种论坛沙龙,对接行业协会、园区和企业资源等等。”
“可以说,咸阳局贯标让我们打牢了基础,海淀贯标让我们健康快速成长。”
说到对贯标工作的帮助,杨丽萍也提到智慧芽:“数据库很好地帮助我们完成了贯标工作。”检索是贯标中的重中之重,如果仅仅填几个表、完善一下合同,理一下流程,贯标工作的深层次效果很难显现出来。贯标贯穿了多方面的工作:涉外、立项研发、知识产权获取、售前售后,风险管理和知识产权信息利用。企业内配置专业数据库的话,对于贯标人员来说,会更加方便快捷,提升双方的效率。
贯标人就像企业知识产权工作的美容师。每一家企业的情况不一样,实际操作的时候需要根据企业的具体情况量身定做具有可操作性的贯标方案,通过体系建设,不断完善、不断美容,帮助企业在内部建立起规范的知识产权管理制度,防范各种知识产权风险,并最终通过认证,在知识产权管理方面迈上一个新的台阶。
回首20年,寄语下一个20年
聊到20年来中国知识产权行业的变化,杨丽萍说: “这20年,最大的变化是机会是越来越多了。其实到今天,知识产权行业依然是个小众行业,但原来真的是小到不能再小。记得2000年左右,想找一些知识产权相关的期刊杂志都没有,当时只有中国知识产权报,我每一期都翻来覆去地看,背的滚瓜烂熟。现在知识产权从业人员越来越多,能做的事情也越来越多,氛围越来越浓,贯标这样小众行业里的小众领域也能拥有一席之地。”
现在,越来越多的年轻人投入到知识产权行业的建设里,作为第一批贯标咨询师,杨丽萍表示很高兴看到这个行业的人才正在逐渐增多,尤其是选择成为贯标咨询师的年轻人。
对此,她提了三点建议:
端正态度,脚踏实地。知识产权尤其是贯标工作并不轻松,要编写大量文件,对表达能力、文字能力、耐力、细心的要求非常高。做贯标,一定要亲临现场,不断学习,向同行学习,向客户学习,面对千变万化的企业和贯标需求,才能积累经验。
提高专业素质。贯标的启动会通常都有企业一把手和管理人员参会,所有人员的时间都非常宝贵。每一个做贯标培训的人员都必须提升专业素养,培训要简单清晰、重点明确。
眼光放长远。贯标虽然是个小众领域,但是前景很光明。重视贯标的企业越来越多,要做好每一次贯标培训工作,通过贯标,发展一批稳定的、长期合作的客户,这对职业生涯和个人发展是很有帮助的。
采访那天,杨丽萍老师正在丰台给客户做贯标培训。杨老师笑着说:“时间实在是安排不过来,只好借了客户一个会议室。”她说现在基本每天都在辅导,不是在现场培训就是在去培训的路上。其实杨老师做的很多贯标培训都是无偿、公益的活动,几乎所有的文件、模尽可能无偿开放。“这个行业很窄,我们希望通这样的方式让更多人了解贯标。我们也愿意把自己积累的一些经验毫无保留地贡献给这个行业。”
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编辑:IPRdaily王颖 校对:IPRdaily纵横君
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