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原标题:2018年俄罗斯世界杯 — 中国品牌为何需要警钟长鸣
随着国际性体育赛事的举办,钓鱼邮件攻击、伪造应用程序并将假冒伪劣品倒卖给球迷们的事件层出不穷。各地的投机分子们都想借世界球迷们的狂热之情浑水摸鱼,趁机大捞一把。
2018年俄罗斯世界杯™也毫无例外——但伪造行业掠夺顾客和品牌的行径可谓是云谲波诡。在2014年世界杯期间,中国海关就扣押了价值约17亿元的52万件伪造品[1]。2018年4月9日,杭州又查获了300个带有世界杯商标的adidas®盗版足球。[2]
网上的全球网络钓鱼攻击案件也甚为猖獗,有的邮件中竟声称收件人中了某类型的体育彩票——以此引诱球迷们通过输入个人凭证或银行信息来兑换奖金。这些邮件中也可能会包含能够感染收件人电脑的恶意附件,甚至可能会波及到接收人的联系人。网站中销售假冒伪劣商品或无法在比赛中抵兑的黑市非法票券的伎俩亦颇为常见。网络犯罪分子们也常用诸如“世界杯”、“俄罗斯2018”、“FIFA”及其他组合等的关键词来注册域名,以增加其电子邮件和网页链接的可信度。
然而,更为关键的是攸关安全性问题,而不仅仅是利用世界杯的品牌名称进行获利这么简单。
据报道,今年的世界杯品牌赞助商中,中国品牌就占据了三分之一,包括万达®、海信®、蒙牛®、Vivo®、雅迪®在内的几大品牌也将进行全球公开亮相[3]。很多国际观众将首次见到这些品牌,网络犯罪分子估计会趁机利用这些毫无戒备的消费者并侵害这些品牌的利益。
投机分子们可以轻而易举地注册包含任何品牌名称的域名,以阻止顾客访问合法的brand.com,就会使得很多人登陆非法网站或通过这些容易混淆的相似域名来接收网络钓鱼邮件。
近期的互联网趋势报告[4]显示,使用移动应用程序和社交媒体互动来进行网上购物的趋势持续上升,可能会加剧世界杯期间顾客上当受骗的风险:
全球移动购物应用程序会议同比增长54%
在美国,55%的受访者是通过社交媒体的搜索进行购物的
随着越来越多的人使用社交媒体和移动应用来购买商品,欺诈消费者的能力也随之增加。欺诈者深谙其道,轻而易举地通过建立虚假的社交媒体配置文件,将社交工程信息或用户重定向到非法网站。伪造者还非法使用品牌标识、产品说明和图像在网上市场销售假冒伪劣商品。网络犯罪分子还假借品牌形象或名称创建虚假的移动应用,以将消费者流量重定向到其虚假网站,并将恶意软件安装到用户设备上或窃取信息。品牌滥用和消费者欺诈行为比比皆是。
2014年巴西世界杯足球赛记录到全球有340万观众参与了现场观看[5],32亿观众在家观看,另有2.8亿观众在线观看或通过移动设备观看[6]。拥有如此庞大数量的国际观众,一部分受骗的消费者很可能会被披着赞助品牌资产外衣的网络犯罪分子骗走巨额财产。
2014年黑客行为主义者们攻击了政府和赞助的网站,使得网站无法访问、品牌网站遭到破坏,亦或数据被窃取,倘若历史重演,他们再次发起分布式拒绝服务(DDoS)攻击,危机将再度爆发[7]。
除了失去潜在的收益以及消费者被骗之外,网络攻击还将侵害到合法品牌的信任感和声誉,特别是在其新开辟出的顾客市场。根据数据显示,有42%的顾客在受到钓鱼式欺诈或欺骗后,不太可能会与该品牌重新产生联系[8]。
对于任何想要提升全球市场影响力的中国品牌来说,重要的是积极防御并确保品牌的线上形象。作为一个超越了全球65%的品牌的合作伙伴,CSC建议所有的品牌都应该:
审计和整合其数字资产——确保现有的投资组合不存在风险,同时以关键通用的和国家码顶级域名来进行域名注册。
监测互联网上的关键数字渠道——以及移动应用程序、社交媒体和市场,将关注点放在可能遭受的侵害和滥用品牌行为上。
减少欺诈——采用电子邮件欺诈防御机制和网络钓鱼探测系统。
采取执法行动——在发现侵权内容、网络钓鱼式攻击、具有类似名称的域名以及未经授权的市场列表时。
防御DDoS攻击——使用企业域名系统解决方案来规避用户下载网页。
CSC通过我们的数字化优化计划和专利技术,帮助公司识别和分析差距,并提供确保数字资产安全性的解决方案。CSC可以在一定时间内为中国品牌提供免费的审核服务。
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参考文献:
[1]http://www.ecns.cn/news/economy/2018-05-23/detail-ifyuqkxh5543405.shtml
[2]http://www.thestandard.com.hk/breaking-news.php?id=106375&sid=3
[3]https://www.theguardian.com/business/2018/jun/01/chinese-firms-world-cup-2018-fifa
[4] http://www.kpcb.com/internet-trends
[5]https://www.statista.com/statistics/264441/number-of-spectators-at-football-world-cups-since-1930/
[6]http://www.fifa.com/worldcup/news/2014-fifa-world-cuptm-reached-3-2-billion-viewers-one-billion-watched--2745519
[7]https://www.zdnet.com/article/world-cup-websites-struck-down-by-ddos-attacks/
来源:IPRdaily中文网(IPRdaily.cn)
编辑:IPRdaily赵珍 校对:IPRdaily纵横君
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