行业行业行业
来源:IPRdaily中文网(IPRdaily.cn)
作者:牟昌兵 IPRdaily特约撰稿人
原标题:过年回家,如何对不懂知识产权的亲友解释「知识产权」这个职业?
每次过年回家,都会被亲朋好友,七大姑、八大姨询问:“你现在做什么工作?”相信很多人回答做知识产权相关工作,对方都会思考半天,然后接着问,知识产权工作是什么?那么如何以正确的姿势给亲朋好友解释自己的知识产权工作?本文整理了一部分应对攻略,以供参考。
相信很多人遇到类似的情况:
问:你工作是干什么的啊?
答:我是专利工程师。
问:哦,隔壁小明也是工程师,盖楼的。你是水利还是什么利工程师来着?
答:…—_—||
问:你在哪儿上班?
答:XXX代理公司,做专利的。
问:哦,你们厂效益好不好,隔壁小明代理卖化肥,一年挣好几万。你代理专利卖的好不好?
答:…—_—||
问:你在公司是干嘛的啊?
答:专利代理人,帮别人写东西的。
问:哦,写东西的啊,帮我写副对联怎么样啊?
答:…—_—||
那么问题来了:如何以正确的姿势给亲朋好友解释自己的专利工作?别着急,微IP为大家整理了应对攻略。本攻略共分为三个部分,第一部分为客户分类,第二部分为需求分析,第三部分为应对攻略。
PART I :客户分类
不同的人对事务的认识和理解程度不同,从听众的角度去调整回答方式很有必要,因此,我们首先对要了解工作的“客户”分为四类:
1:爷爷奶奶等老一辈
特点:年纪大,平时了解的信息很少,基本完全不知道专利是什么东西。
2:与父母同辈的长辈亲戚
特点:年纪中等,可能在新闻中看到过一点专利/知识产权相关的东西,但也没有什么概念。
3:目前在小城市或农村的朋友/同学
特点:同龄人,虽然接触的东西挺多,但是对专利什么的基本不了解。
4:目前生活在大中城市的朋友/同学
特点:同龄人,对知识产权稍有了解,但是对专利/知识产权的具体内容还是了解的不多。
PART II :需求分析
问工作的背后是想了解什么,这对我们回答这个问题至关重要,只有回答出他们想了解的内容,他们才会会心一笑。现在我们深入挖掘一下不同客户在“问工作”这一社交行为背后的深层需求。
1:爷爷奶奶等老一辈
期望:孩子有稳定的工作,舒适的生活,令人羡慕的收入;
深层需求:希望你现在过得很好。如果符合上面几项期望,老人就放心了。
2:与父母同辈的长辈亲戚
期望:孩子的工作在大城市有很大上升空间,能买房买车、升职加薪、迎娶白富美,走向人生巅峰,目前有同龄人中相对较高的收入;
深层需求:攀比或闲聊时的谈资。我们家/我某个亲戚孩子怎么样,其次才是关心。
3:目前在小城市或农村的朋友/同学
期望:你别太有架子让人觉得有距离,别盛气凌人秀优越感,就行;
深层需求:由于旧情认为你们是朋友是一类人,所以想了解你的近况,但也怕差距过大失去共同语言。
4:目前生活在大中城市的朋友/同学
期望:了解你现在的工作和生活情况;
深层需求:这类人和你的生活轨迹类似,想要和你继续变得更了解,看生活中是否还有些交集。
PART III:应对攻略
最后,我们来看看面对不同的“客户”怎么回答比较好一些,下面是为大家分享的思路:
1:爷爷奶奶等老一辈
要点:抓住“稳定、轻松、收入高”等关键词,让老人放心;
代理人版:“我在一个XX代理公司/律所,工作主要是用电脑帮别的公司写写东西,也和政府部门打交道。一年能挣个XX万。工作不是很累,基本都是坐办公室,每周上五天班,周六周日正常休息。”
企业专利工程师版:“让别人帮忙写点东西,考核一下别人写的是否合格(其他类似)。”
审查员版:“…..在事业单位工作,主要看看别人交的东西是不是合法。单位福利不错,工作比较轻松(其他类似)”
2:与父母同辈的长辈亲戚
要点:突出高大上,让对方映像深刻。避免谈工作细节,多谈升值加薪,谈谈年终福利等增加亲和力,也让长辈找到彼此工作的共同话题。
代理人版:“我在代理公司/律所工作,现在见见客户、写写文件,有时候受客户邀请去给他们做做培训什么的。工作能接触不少东西,挺有新鲜感,也能认识不少人,趁年轻多接触点也好。国家正在发展我们这个行业,机会也多。努力努力,争取将来当个合伙人。”
企业专利工程师版:“…工作中接触的都是企业高管、律师以及一些专业人士,能认识不少牛人,趁年轻多接触些人多学习还是挺好的。国家正在发展我们这个行业,机会也多。努力努力,将来当个高管或者创业都可以。…”
审查员版:“...事业单位稳定,而且现在国家正在发展知识产权,招聘的人越来越多,晋升机会很多,领导正在培养我…”
(带团队的童鞋可以略带羞涩的说说自己的管理工作)
3:目前在小城市或农村的朋友/同学
要点:实话实说,可以适当自黑,尽量不提你别太有架子让人觉得有距离,别盛气凌人秀优越感,就行;尽量别提收入。
参考答案:“我啊,现在在XX公司/单位,是做知识产权方面的。哎,工作就是对着电脑敲字,繁琐枯燥。上面有领导压着,下面有客户要求,事情又多,难搞啊!……(各种吐槽)….天天待在办公室,没机会处对象,我妈都愁死了,你呢?”
4:目前生活在大中城市的朋友/同学
要点:真实,坦诚相对;
参考答案:“我现在在XX公司,主要做专利方面的工作。平时和研发沟通、写点文件,也审核一下文件什么的。接触的东西都挺新,虽然有时候挺辛苦,但这个行业机会也多,我还是挺喜欢的。收入也就那样吧,反正在北京买不起房,哈哈。”
无论是上面哪一种说法,说完了,我们要记得观察反馈。老人是否笑着说放心了,长辈是否在未来的一年四处谈论你,同学是否关系更紧密了。
来源:IPRdaily中文网(IPRdaily.cn)
作者:牟昌兵 IPRdaily特约撰稿人
编辑:IPRdaily赵珍 校对:IPRdaily纵横君
「关于IPRdaily」
IPRdaily成立于2014年,是全球影响力的知识产权媒体+产业服务平台,致力于连接全球知识产权人,用户汇聚了中国、美国、德国、俄罗斯、以色列、澳大利亚、新加坡、日本、韩国等15个国家和地区的高科技公司、成长型科技企业IP高管、研发人员、法务、政府机构、律所、事务所、科研院校等全球近50多万产业用户(国内25万+海外30万);同时拥有近百万条高质量的技术资源+专利资源,通过媒体构建全球知识产权资产信息第一入口。2016年获启赋资本领投和天使汇跟投的Pre-A轮融资。
(英文官网:iprdaily.com 中文官网:iprdaily.cn)
本文来自IPRdaily.cn 中文网并经IPRdaily.cn中文网编辑。转载此文章须经权利人同意,并附上出处与作者信息。文章不代表IPRdaily.cn立场,如若转载,请注明出处:“http://www.iprdaily.cn/”
文章不错,犒劳下辛苦的作者吧