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来源:IPRdaily中文网(IPRdaily.cn)
记者:IPRdaily 聂士海 宋欢
受访人:梁 岩 集慧智佳 副总经理
2017年6月8日,由国家知识产权局保护协调司主办、IPRdaily和国家知识产权局专利局专利审查协作湖北中心共同承办的“智战2017--知识产权竞争策略挑战交流活动”在北京大学全球大学生创新创业中心完美落幕。集慧智佳团队以优异的成绩斩获“二等奖”和“最佳对抗团队奖”。
北京初夏,当日头正盛之时,记者来到了中关村知识产权大厦,探访北京集慧智佳知识产权管理咨询股份有限公司。作为“智战2017--知识产权竞争策略挑战交流活动”的八强之一,梁岩先生表示了整个团队对本次活动的期待,并悉心向IPRdaily记者分享了集慧智佳的发展历程。
集慧智佳简介
北京集慧智佳知识产权管理咨询股份有限公司是一家拥有十余年大型项目经验的专门从事知识产权咨询的公司。集慧智佳致力于站在企业经营的角度,以“让所有的优势都通过知识产权去表达”为理念,为企业提供全套解决方案。 2016 年 8 月,集慧智佳成功登陆“新三板”市场,成为国内知识产权咨询领域的第一家。集慧智佳拥有由一流的咨询师、律师、代理人、企业 IPR、技术专家等各领域高端人才组成的咨询团队,骨干成员在知识产权行业均拥有十余年从业经验,业务领域涵盖国内与涉外、诉讼与非诉等。集慧智佳专注于知识产权咨询服务,已完成各类咨询项目 400 余个,通过对一些大型、复杂、高难度项目的执行,团队在知识产权管理、风险应对、产业研究等方面积累了丰富经验。
IPRdaily:集慧智佳是专门从事知识产权咨询服务的,跟传统的事务所不同,请介绍一下咨询工作是如何开展的,能帮助企业解决哪些问题?
梁岩:这两年做咨询的机构越来越多了,有一些机构是把咨询跟原有的代理和诉讼工作放在一起,作为一个新的业务板块。集慧智佳则是完全不做代理或诉讼等传统业务,从成立之初我们就专注于咨询。通过这些年的实践,创立了一套完整的服务体系和产品结构,我们称之为“2+1”。
很多人认为咨询工作很虚,我认为“2+1”是把比较不容易想象和揣摩的服务明确化和产品化了。具体来说,“2+1”的产品结构,就是“策略咨询·管理咨询+管理工具”。我们处理的很多项目都集中在策略咨询这部门,其中最常见的就是风险应对问题。比如,企业的产品研发出来之后需要上市或者出口,但现在判断有可能会侵权。因为在研发、设计阶段是引进了企业之外的人,也借鉴甚至模仿了优势企业的产品。但不同的是,企业还在原有产品基础上,做出了改进、升级。那么这时候产品是否还存在风险?如何规避或应对?这种项目,往往需要快速给企业一个结论,但更重要的是给企业提供一个解决方案,能不能上市或者出口?怎么上市和出口?出现预想的状况应该如何应对?企业要为之付出多少成本等等。策略咨询就是为企业解决这些问题的。
很多企业总是有急迫的问题时找到我们,逐个解决以后发现,这样到处救火是不行的,应该要防患于未然。实际上,企业的这些问题背后,隐含的都是管理上的缺失,于是我们就布局了管理咨询。我们深入企业内部,帮助企业做管理,把知识产权融入到企业的立项、研发、销售、管理、人事招聘等诸多方面。还有一些客户,已经完成了专利量的积累,希望实现质的提升,把价值不高的筛掉。大家都知道华为的专利质量好,但如果一个做新材料的公司,看华为的专利文本本身意义不大,重点在于要建立起适合自己企业发展阶段、适合所处行业的专利质量体系和评价标准。
以上这些工作,企业希望在内部能够持续进行下去,于是依据团队十余年的扎实经验,将 IP 专家与 IT 专家的智慧充分融合,我们主持研发了基于互联网思维的先进工具——IPfolder系列知识产权管理系统,实现了项目成果的科学落地。真正深入企业,实现关系管理、创新管理、案件管理、运营管理、绩效管理、费用管理,都是站在企业的角度去做的。
IPRdaily:我们知道集慧智佳为中车集团、联想集团等大型企业提供了很多服务,那么是不是只有大企业才有咨询需求,你们是不是只为大企业提供服务呢?
梁岩:确实大中型企业因为在知识产权方面有了一定的积累,在咨询方面有更多的需求。但很多科技型中小企业,也是有这方面需求的,我们也服务了不少这样的企业。比如:一些技术人员创办的非常有研发活力的小公司,技术研发就是企业的生命。在这些创新活跃的领域必然有很多从事相同功能研发的技术团队。如何使我们的客户占据技术制高点并对其他技术团队形成有效的制约?专利布局服务和友商动态监测服务,就能够为此提供强有力的支持。这些服务不但可以帮助创新型的小公司获得订单和客户,还有助于获得投资人的青睐,从而借力资本市场,实现跨越式的发展。但是,我们见到更多的案例是因为中小公司不了解这些知识产权策略,不具备相应的能力,淹没在双创的滚滚洪流中。
所以,不但大型企业、知名公司有知识产权咨询需求,很多科技型中小企业也有强烈的咨询需求。我们的项目实践可以说明:集慧智佳的专业服务不但得到了大型知名公司的认可,也切实服务了为数众多的中小型科技企业。
IPRdaily:看来很多企业都有这方面的需求,能否以企业的商业秘密保护为例,与大家分享一下企业可能遇到的风险及应对方式?
梁岩:关于商业秘密,可以说会有不重视专利的企业,但是没有不重视保密的企业。对于专利,可能有人会觉得申请没用,或者觉得申请就等于公开,不愿意把真实研发的东西写出去。但是一旦企业有技术人员离职,并且真的把技术秘密带走了,绝对是没有一个老板不关心的。这些年我们在商业秘密方面进行了很多研究,发现传统做保密的方式,都是签署竞业禁止、保密协议等各种文书,有的企业还会上加密软件,这就像是放个稻草人儿,遇上胆小的可能就吓走了,遇上胆大的作用就不大了。出现泄密,企业想通过司法程序维权时,会发现立案难、取证难、抓人难。主要是因为证据不足。导致大多数企业因为商业秘密保护不当而备受煎熬。集慧智佳在这方面做了一些新的尝试,把知识产权与信息安全结合,让这个稻草人儿能动,有工具并且会打鸟——比如说对于外发文件的控制、对于不正常的打印、对于可疑行为后台的监控等等。所谓“道高一尺,魔高一丈”,有加密就有解密,一旦被破解,这套系统能够提供一个闭合完整的证据链,在追究相关人员的法律责任时,这些证据是被司法机关接受的。集慧智佳就是帮助企业在研发过程中把保密体系建立起来,即使在技术人员流动性比较强的行业里,也尽可能地做到万无一失。
IPRdaily:咨询工作跟企业的经营结合得更紧密,那么是不是对人的要求也更高呢,管理也更加困难?
梁岩:做咨询工作,对咨询师的专业要求,比对写案子做代理人的要求会高一些。在做咨询工作时,企业是会期待听到更多建设性意见的,能给出这些意见,咨询师一定是要对行业有非常深入的理解的。我们现在是按照事业部的模式对人员来培养的,也是希望咨询师能够在某些领域深入下去,了解这些行业最前沿的技术、最新近的动态等。
我们在人员培养方面有较为系统的培养计划,在不同的职业阶段配合相应的技能培训,比如:知识产权专业技能、专门领域技术知识、知识更新的能力和方式、项目管理能力、团队管理能力、时间管理与目标设定等等。同时,不仅是专业能力方面,我们还更看重咨询师的其他素质,比如表达与沟通能力、着装与审美能力、健康管理与运动等。说简单点,专业技能是可以培养的,我们更看重员工热爱生活、有独立思考能力,具备这两点,才能干咨询。我们一直积极招聘人才,如果有这样的特点,也欢迎加入我们。
对于专业人员的管理,其实在知识产权这个行业,乃至律所,在管理上都是比较松散的。所谓的合伙人制、事务所制,都是比较初级的组织形式,与现代企业管理的差距非常大。所以,如何能使大家形成相同的价值观,按照现代企业的管理方式来管理专业人员其实是很难的。那么有难度才有挑战,怎样才能够达成共识,怎样才能把专业人员聚到一起,共同认可公司的价值观和文化是很重要的。集慧智佳的核心竞争力,就是保持了重视管理、重视团队建设的传统和习惯。
IPRdaily :在公司里我们看到您还参加了很多体育活动,一个知识产权咨询师同时又是一个铁三运动爱好者,这两方面是否会相互促进?
梁岩:在公司的咖啡厅,能看到很多员工运动的照片、参赛的奖牌和徒步露营装备。这正是集慧智佳六个公司习惯之首——“Love sports, go outdoor”的一个体现。我个人体会是:身体方面的锻炼可以更好地帮助放松工作中紧绷的神经,通过运动习惯的养成,使身体处于一个较好的状态。当面对工作上的压力与挑战时,可以做出更准确、更理性、更果断的判断。知识产权咨询工作的一个特点是要帮助客户应对突发风险,紧急情况很多,加班也很多。比如:我们公司一位副总连夜和客户一起制定风险应对策略,第二天飞到国外去和竞争对手谈判,连续工作超过24小时;就在前几天,一个大型项目,公司总经理亲帅项目组奋战到凌晨四点;在某个紧急项目中,项目经理一周只睡了12个小时……这样的例子在集慧智佳其实并不罕见,因为客户的需求高于一切。这些工作能够圆满完成,除了团队的专业技能外,对咨询师意志品质和身体素质的要求也很高。
在这次活动中,我们三个人能够在现场比较准确地理解题意、表达观点,其实只是集慧智佳众多咨询师的一个掠影,我们的咨询师们在真实的项目中,表现要精彩得多!
来源:IPRdaily中文网(IPRdaily.cn)
记者:聂士海 宋欢
编辑:IPRdaily 赵珍 / 校对:IPRdaily 纵横君
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