原标题:权大师CEO孟潭:我是这样从知产创业哀鸿遍野中冲出来的
从普通事务所职员到初创企业CEO,再到千万级融资,她是如何成为知识产权行业未来的独角兽?
她曾经就职于国内某家大型知识产权代理事务所、后在一家软件公司负责知识产权国际业务、后来创办了一家知识产权事务所。甲、乙方工作经历,让她觉得传统知识产权服务难以满足创新主体们的实际需求。
孟谭采访中说,因为整个知识产权行业的信息化程度非常低,知识产权业务与这个行业的OA系统非常的弱。并且关于这个知识产权数据的检索系统,行业内基本上没有很成熟的案例,也很少有人想过要提高大家体验的质感,特别是商标这个领域。
我们最开始只是想给代理机构提供工具,但是我们会发现给代理机构提供工具还不足以解决问题,因为现在大的代理机构资源都比较丰富,微型的代理机构资源却不是那么丰富,我们要改变这个行业,更重要的是改变中小微型代理机构和企业,在中国,可能90%的代理机构都是中小微型代理机构,他们最大的问题是在案源、品牌方面。
我们在想,如果把知识产权服务搬到线上平台,大家就可以在线上解决问题。做线上开放式的平台,让每个人都可以去报价,这种情况下,服务质量会有差异,我们会在代理人(这里指的行业代理人)的培训上下功夫,整体提高平台上服务资源的质量,提升代理机构自身的品牌,同时提高对客户服务的质量。
我们用技术的力量把这个行业的门槛降低,通过整合利用自身的高端研发资源和对行业的理解,快速的做出了商标检索系统,行业内的很多代理人都可以随时为客户服务。也能够让更多的人认识到商标对企业的重要性,它是一个企业品牌价值的载体。这是我们创业,做知识产权的最大一个动力。
我认为一个好的知识产权公司一定是以技术为支撑的,因此2016年,我们把主要精力用在技术方面。真正需要保护自己产品的公司,他们的企业是基于产品和技术驱动的,那么这种公司我们给她们提供知识产权的服务的时候,我们的价值就可以体现出来了。
比如说海外申请,海外商标,国外注册这些都是我们的强项,尤其美国是我们的强项,中国专利不是美国专利的中文版,美国专利也不是中文专利的英文版,我们很熟悉这两者的差异,不会因为对两个法律的自以为是给客户造成损伤。
很多代理机构只能做低端的业务,它中高端业务就会流失掉,和权大师这样的平台合作后,他的中高端业务可以由我们帮他处理掉。他只需要维护客户的关系,所以这样子的话,客户花同样的钱得到更实惠的服务。
以前企业期望代理机构帮忙查询,机构其实也不一定有好的查询工具,我们这个查询系统出来之后,行业里面的每一个人都会开心,竞争对手开心,合作伙伴也开心。
我们用智能技术搭建专业平台,推动企业和代理机构走向精简化、高端化,这样,我们的平台才会聚集越来越多的小伙伴。用技术把行业人工科技做的事情都机器化,特别是把技术不高的人工解放出来。
在成功开发出广受好评的商标搜索系统之后,我们又成功研发出业内首个基于大数据技术的智能商标监控系统,功能包含360度无死角监控,初审公告监控,可续展监控,代理机构监控四大功能,。新功能为企业与代理机构提供了更好的商标管理解决方案,将知识产权数字化,技术化整体提升到一个新层次。一经推出便在业内产生巨大反响,各大媒体纷纷报道,受到社会的认可也证明我们的努力没有白费。
这些小伙伴拥有客户关系,拥有解决问题的能力,然后后端我们帮助他们解决高端业务问题。我们希望给行业带来便利,越来越多的人参与这个行业,把这个行业做大做强。
因为我觉得我们的目标不是在做事务所,如果我们做的是事务所,那么这个行业都是我们的竞争对手,实际上,我其实想的是成为事务所的伙伴,如何去帮助事务所去更好的服务,因为只有这样,我们才能跟行业去合作,当我们初始进来的时候,行业不会觉得我们有这样的开放,所以我们一步一步的,用实际行动告诉大家。
我们后续会成为一个知识产权的服务平台,我们在这里提供非常多的行业、以及企业使用的工具,这种工具往后还会往智能化信息化起到的作用。
比如今年我们把权大师平台开放了给代理机构,希望企业和代理机构在这形成一个规模,同时我们希望提高所有人在行业里的代理水平。标准化,让这个行业在这里都有饭可吃,可以吃的很好。我们已经有很多代理人在平台上受益了,那我们只是把这个路走的更加稳健一些,这是我们未来可以做的事情。
每个事务所都可以在权大师上面展现,我们现在已经在做一个很严谨的系统,如果他做的越好那么他会获得越多的案源、品牌知名度。
在我们的创业过程中,遇到的困难很多,只要心态平和了,问题都能解决。早期我们做商标检索非常艰难,因为我们没有数据源,我们对这个商标业务从陌生到熟悉的过程。创业初期,在资源有限的时候,从大众更能理解的一个点切入,我们就从商标切入,但是专利永远使我们比较重要的一个部分。
商标涉及到的是品牌,专利涉及到的是技术,两方的价值体现各有侧重。今年4月20号,我们会发布自己的专利语义检索系统,也就是说我们在2015年与2016年主要是做商标,2016年底已经开始布局专利了。
实际上,每隔一段时间,我们就会有专利产品推出,甚至衍生到版权,因为我们要做一个技术和产品驱动型的知识产权公司。
我们做技术平台,别人用我们的技术,可以减少不必要的人工成本,另一方面通过我们的技术,又可以提高他们的专业水平,我们可以提供很多的技术数据输出,提供更专业的服务。专业的人做专业的服务,权大师做技术支撑,现在大家可能不理解,但是过一段时间大家肯定会明白其中的道理和优势。
在公司,同事都在喊我孟姐,公司同事如同兄弟姐妹,他们跟着我,他的成长会有提升的,因为我要求每个人都要有一个职业规划的。
在公司内,即使是前台都会有职业规划,我们会把她往专业的道路上去推进,我会和合伙人、或者经理级别的人去探讨他们每年的规划是怎样的?如果做到会有怎么样的回报?公司每个同事都有自己的目标。
1、不要看眼前的利益,企业要做对客户有价值的东西,即使现在没有钱,未来也是有回报的,做对行业产生有价值的东西。
2、坚持就是胜利,有比我们成立更早的团队,但是他们遇到了困难后就放弃了。困难总会有,我们也遇到了很多的困难,但是我们依旧在坚持。
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来源:UP知产通
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