知识产权知识产权代理代理
专访人杨易杭简介:
杨易杭是河南先风知识产权集团董事长;河南省知识产权高层次人才库成员;十四年知识产权从业经验;企业知识产权战略规划专家
以下是专访正文:
IPRdaily:高层人士通常都有多重身份。您有几个身份?最喜欢哪个身份?
杨易杭:先风知识产权集团创始人、董事长、知识产权从业者、先风团队的大家长。最喜欢的身份还是知识产权从业者。为企业客户提供所需的知识产权服务是从业者的责任,建设专业团队,规范管理是参与推动知识产权产业进步的使命和良心。这是先风一直坚持“有良心、负责任”的初衷。
IPRdaily:是什么机缘让您选择知识产权这个“不挣钱”的行业?这个行业是否“不挣钱”
杨易杭:我最初接触的行业是设计,深感设计与知识产权息息相关,正好又赶上国家开放商标代理组织,这就是机缘。这个行业不是“不挣钱”,而是“挣钱”的门槛太高。没有足够的专业能力,跟不上客户企业的发展步伐,基础业务的利润确实不大。但只要突破了专业的门槛,能够用专业度引领客户发展,加之负责的服务态度,客户是绝对不会吝啬的。因为,知识产权为企业所创造的价值,远远高于支出的代理费。
IPRdaily:知识产权行业有许多从业20多年的资深老司机,您也是其中一位,见证了行业的发展与蜕变,那这么多年您为行业做过的最引以为豪的事情是什么?
杨易杭:对行业的贡献不敢谈。我自认为骄傲的事情是带出了现在的先风团队,不依赖价格战,而是通过专业度来进行市场竞争,而且这个信念不仅我的团队相信,而且客户相信,从业绩和客户反馈来看,先风还是当得起“有良心、负责任”这六个字的。能够历经十四年,先风一直保持增长,并在河南地区做到领先,全国小有名气,这是和整个团队保持同一个信念是分不开的。
IPRdaily:致力于成为一家受尊重的知识产权服务机构一般需要多长时间?需要哪几方面的综合历练?
杨易杭:只要是真心实意为企业提供知识产权服务、而且能够办成事的代理机构都应该受到尊重,这和企业成立时间长短无关。满足客户需求是最重要的方面,各个企业的需要都不同,能不能满足客户的个性化需要是代理组织的能力体现,这需要扎实的知识和丰富的实践积累,取巧不得;第二就是要稳定,知识产权的服务周期很长,专利十年、二十年,商标更是一辈子的事,所以,能不能长时间的对客户的权利保持关注,也是对代理组织的考验。第三是服务水平的不断提升,客户发展了,服务能不能跟上?企业大量的知识产权需求都是在企业达到一定规模后才爆发的,对服务的要求会不断提高,储备服务能力也是代理组织需要提前考虑的。
IPRdaily:据说“先风及图”是河南省知识产权行业第一枚省著名商标,请分享一下“成名”心得。
杨易杭:如果做商标代理,自己的商标意识都不够提前,显然是不合格的。2007年起,先风的代理量在河南就是数一数二的,口碑也很好。到2013年的六年间,先风的代理量一直持续增长,区域领先地位稳固。但“省著名商标”这个荣誉,在当时还是比较偏重商品商标,所以,先风以服务商标类型在2013年被评为“省著名商标”还是开了河南知识产权行业的先河。当年,服务商标的“省著名”是没有政府奖励的,先风去争取这项荣誉,是因为先风坚持做第一,坚持做大做强的信念从来没有变过。获得荣誉,也是实至名归。
IPRdaily:您怎么看待知产电商,是否想要向互联网+大军迈进?
杨易杭:知产电商是大趋势,但不能影响知识产权服务的本质。简化流程、响应快速是互联网+的优势,但不能改变知识产权代理服务是按企业需求定制的本质。只要客户企业的的差异仍然存在,知产电商能分流的只是基础业务,知识产权的高端需求仍然存在,这也是先风日后的主攻方向。
互联网+是先风正在做的事情,拥抱互联网是行业趋势,是避不开的浪潮,也无需避开。取长补短,是先风需要做的事情,我们要做知识产权+互联网,知识产权是内容,互联网+是手段。
IPRdaily:先风集团旗下现有哪些分公司?一站式全产业链有什么益处?
杨易杭:先风现在有河南先风商标事务所有限公司、郑州先风专利代理有限公司、郑州先风版权代理有限公司、先风品牌设计公司、风驰律师事务所组成。之所以建设这样的全产业链,是为了满足客户的多样化需求。因为大形势是国家大力推动知识产权强国建设,在这样的背景下,企业的知识产权需求被调动起来,知识产权不是独立的,而是互相掺杂在一起的,越是大企业,需求就越不明确,因为如今设立专业知识产权部门的企业还是少数,这就是代理机构的业务点。帮助企业梳理知识产权管理脉络,提供策略和建议,维权,引导客户进行基础注册,做企业的向导,做企业的合伙人,这才符合专业服务,技术吃饭的代理组织的定位。先风的一站式定位就是为了消化这样的客户。
全产业链,能够压缩代理组织运营成本,保持稳定的服务质量,形成闭环,减小竞争压力。客户所有业务的流程是先风可以监控得到的,这就免去不同业务分属不同代理组织的信息不通的劣势,人员少,效率高,而且流程可控,也便于代理机构提出更针对性的意见和解决方案。而且客户的沟通成本会大大降低,这对客户也是很有吸引力的事情。
IPRdaily:您理想中的竞争对手是什么样子的?现实中,什么样的竞争对手能影响到先风的发展?
杨易杭:理想中的竞争对手是和先风一样的全产业链代理机构,而且更专业,规模也更大。因为只有同样的公司才有能力进行全面竞争,构成竞争关系。当然,专精一项的代理机构也是先风的关注点,比如大量律师基础的代理机构或律师事务所。知识产权非诉和诉讼案件在高速增长,这会是全行业的新增长点,用法律思维行事是律师事务所的优势,传统知识产权代理机构的优势在于丰富的实践经验。两种优势的碰撞,是先风目前面对的问题。引进和培养律师,这是先风未来几年的工作重点之一。当然,知识产权市场还是蓝海,合作比竞争更容易实现,与优秀的代理机构和律师事务所合作,互相学习,是先风正在做的事情。
IPRdaily:您最害怕看到行业变成什么样子?
杨易杭:应该说最不希望看到的是代理机构因为逐利而忘记了知识产权服务的本心。作为企业家,追逐利润是本能,也是生命线。但是,作为知识产权从业者,对客户负责任,为客户创造价值是使命,是信念。代理机构的利润应该从为客户新创造的价值中取得,而不是通过知识信息的不对等,去蒙蔽客户或压榨员工取得。没有这种使命感的代理机构是不负责任的,这是行业竞争者应该遵守的底线。同行无底线价格战、用业务绑架客户、压低代理人薪水等过度追求利润的情况,是伤及行业根本的事情。
IPRdaily:在即将到来的2017年,您最大的野心是什么?
杨易杭:2017年,最大的目标就是扩大先风集团的影响力,商标、专利和知识产权法律业务进入全国代理机构50强。
知识产权行业服务行业调查问卷
问卷项:(可单选或多选)
1、 在行业竞争当中争取领先地位,你们比拼的是什么?
(A)专业能力 (B)市场经验 (C)资金实力 (D)人才优势 (E)政府关系 (F)其他:
2、 在你的公司里最宝贵的是什么?
(A)品牌 (B)创始人 (C)老干将(D)新鲜血液(E)其他:
3、 在知产新锐机构中,谁是你心目中成功的“电商之王”? ( )
(A)知果果 (B)权大师 (C)麦知网 (D)猪八戒网 (E)其他:
4、 如果你还没有搭载互联网+这趟快车,那你认为什么时候该上车了?
(A)雷打不动 (B)蓄势待发 (C)立刻马上 (D)猴年马月(E)其他:
5、 你觉得三大强所(贸促、港专、柳沈)行业老大的地位可以维持多久?
(A)永远无法撼动 (B)三五十年 (C)三年五载 (D)不是在此时,不知在何时(E)其他: 十年以上
6、 作为京外服务机构,你认为从地方包围中央,可行吗?
(A)想都别想 (B)人有多大胆,地有多大产 (C)一切皆有可能 (D)想不成都不行 (E)其他:
7、 你眼中的知识产权行业服务标准是什么?
(A)代理费2千 (B)港专贸促会 (C)无节操无底线 (D)知果果 (E)其他:
8、 你认为势单力薄的小所在当地有存在的意义吗?
(A)存在的就是有道理的 (B)有其自身优势 (C)拖行业后腿 (D)对大所迟早构成威胁 (E)其他:
9、 企业的发展在一定程度上离不开与相关职能部门的联系,如果离开当地政府的支持,你能走多远?
(A) 会走的更好 (B)前景堪忧 (C)立马完蛋 (D)不好说 (E)其他:
10、你更希望政府能在哪些方面发挥作用?
(A)资金扶持 (B)搭建平台 (C)专业培训 (D)尽量少干预市场 (E)其他:
来源:IPRdaily.cn 中文网
记者:王梦婷
编辑:IPRdaily.cn LoCo
校对:IPRdaily.cn 纵横君
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