企业知识产权管理到底“管理”什么呢？

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原标题：小议企业知识产权管理工作

在当前“大众创业、万众创新”大势之下，重视企业知识产权管理，加强企业知识产权实力，是提升企业参与国际竞争的必要手段！那么企业知识产权管理到底“管理”什么呢？下面通过网络搜集整理知识产权管理方面的资料，将企业知识产权管理相关的内容整理如下，希望对你的知识产权管理工作有所帮助！　

知识产权管理的主要内容，是一一对应知识产权制度的内容。虽然本文的重点不是知识产权制度本身，但只有理解知识产权制度的内涵，才能明确知识产权管理的内容，也才能在企业中科学构建、运作知识产权管理制度。

（一）专利权的管理

专利权是企业知识产权管理中最为重要的组成部分，被视为企业发展的生命线和护身符。在市场竞争日益激烈的今天，资源是一个企业参与市场竞争的基础，尤其是对于专利这样的垄断性资源而言，掌握了专利，就意味着拥有了某种竞争优势。专利技术既是企业保护自身利益不被侵犯的手段，更是占取市场优势对抗竞争者的武器。

专利权的管理包括：

第一、建立专利决策管理部门及专业管理人才。企业研究开发专利需要投入大量的人力物力，而专利战略的成功与否往往决定企业的发展前景和走势。所以企业的专利管理，必须要求领导层的高度重视和关注。此外，企业专利管理工作具有很强的专业性、技术性、法律性特点，因而对管理人员有较高的要求。专利部门人员时应该具有理工科及法律和经营管理等方面的专业知识。

第二、确定专利保护制度。首先应建立健全的企业专利管理体制。这个体制应当是以企业主管专利战略制定实施的领导为龙头，以企业专利管理部门为依托，以技术开发部门、产品实施部门、法律部门为支撑的有机体系。其次在企业管理制度上要保证企业专利不被泄密的可能。再次要注意保护方式上选择，对于任何侵犯专利的行为应通过各种手段进行法律救济与防御，以免技术泄漏。

第三，重视计算机网络技术运用。企业专利检索网是一种极其有效的科技信息源，通过专利信息信息检索分析可以得知某一技术领域的专利状况，用以决定本企业研发的突破口和关键点，选择正确的研发方向；通过专利信息检索分析还可以了解国内外同行业的技术发展动态和发展趋势，用以确定企业专利发展的战略定位。

第四，注重专利申请技巧。企业首先应该决定是申请专利还是作为商业秘密保护，专利保护并不是唯一的，更不是万能的。同时在申请专利时，也存在不同时间阶段的战略要求。而在撰写专利申请文件时，也要注意综合运用一些技巧。

（二）商标权的管理

商标素有企业“黄金名片”之称，是维系企业产品与顾客之间联系的纽带。它凝聚着企业的信誉、文化、顾客的信赖及情感诉求以及对企业及其产品的忠诚等诸多内涵，是企业竞争优势的重要来源之一。

商标权的管理包括：

第一，重视商标的设计和市场定位。商标的市场定位实质上就是建立或重新塑造一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。商标的市场定位主要是包括商品的使用定位和情感诉求这两个问题。

第二，增强商标使用策略，延伸商标竞争优势。企业必须利用现有的品牌优势，渗透到尚未涉及的细分市场，抢占更多的市场份额，使自己牢固地建立起消费者对企业品牌的忠诚度，巩固和扩大企业的竞争优势，有效防止对手的攻击。商标使用策略有两个：一个是授权特许，另一个是扩展产品线。

第三，综合运用商标的宣传方式，扩大企业社会影响力。企业要想扩大商标的影响力，或推出新的商标时，都要对企业的商标进行宣传。企业的商标宣传策略有：广告宣传、参与社会公益活动、完善售后服务，建立售后服务网络。

第四，构筑完善的商标防御体系。首先，企业必须提高商标注册意识，根据防止商标国内、国际被抢注。其次，企业应通过注册联合商标和防御商标的手段扩大商标保护范围。此外，企业还应当密切关注商标相关的使用情况，确保商标保护力度。最后，企业在商标缴付、续展等方面应注意保持已注册商标的有效性。

（三）著作权的管理

在企业知识产权管理制度中，著作权的管理主要涉及到科学技术论文、工程设计及产品设计图纸及其说明和计算机软件等作品的管理。科技文献是专利开发人员对其开发研究的成果所进行的文字表述，公开发表的科技文献是作者受法律保护的著作权，但发表后的文献里所含的内容却不能再申请专利得到法律保护而转为社会共享。所以在科技文献的著作权开发和著作权利用上就必须用战略的眼光来规划，既不能侵犯作者的著作权，又要能合理的保护企业的知识产权。

在计算机程序中，不论是源程序还是目标程序，都是计算机软件著作权的保护对象。虽然依据法律规定在计算机软件开发中取得著作权与在其他活动过程中取得著作权一样，即只要有了计算机软件就可以自动形成或取得著作权，但从利益最大化的角度考虑，企业往往还必须针对计算机软件著作权做出相应的开发、保护战略。　

“管理是企业发展之本”，特别是我国加入WTO越来越多的参与国际竞争后，我国企业也日渐重视学习国外先进的管理经验。然而，我国企业日前却普遍存在着重视有形资产管理，而忽视无形资产管理的现象。对于知识产权这样至关重要的无形资产，企业更加缺乏科学的管理制度加以规范。

外国企业一般有专门的知识产权管理部门，称为知识产权部。知识产权部、技术部、经营部共同组成企业的核心与法务部、财务部共同组建成企业高层组织管理机构。企业知识产权管理的外部组织结构基本模式主要有三种：

（一）隶属于产品技术研发部门

这种模式将知识产权部定位于产品技术研发部门之下，在企业的内部编制中位阶低于法务部。

该模式的优点为便于知识产权管理部门与研发人员及时沟通，做到决策和开发同步进行，可节约开发成本，避免不必要的侵权风险。且知识产权管理部门编制位于研发部门之下，可以清楚了解技术创新和产品开发的重点，及时制定出准确适用的知识产权战略。但由于知识产权管理部门编制位于研发部门之下，位阶较低，具有无法直接参与企业决策、无法了解企业整体目标，难以对企业进行整体知识产权管理缺点。

所以该模式适用于：以专利技术为战略主导，业务范围主要在国内的高科技企业。

（二）直属于决策层

该模式将知识产权管理部门定位于总经理之下，与法务部门平级设置。

该模式区别于上一种，知识产权管理部门直属于总经理室，位阶较高，可以直接参与公司高层决策，对高层发挥较大作用。但可能不能及时掌握研发部门的信息，与其他部门保持良好沟通的成本大。

所以该模式适用于：企业规模较大、知识产权管理复杂的跨国企业。

（三）隶属于法务部门

该模式将知识产权管理部门定位于法务部门之下，知识产权管理人员与法务人员同属于法务部门，知识产权管理人员有时兼任法务人员。

该模式由于知识产权管理部门隶属于法务部门，有利于知识产权相关合同的订立和进行诉讼等反侵权措施。但同其他部门相隔较远，不能及时掌握研发部门的信息，不利于制定技术含量较高的知识产权战略，且无法保证知识产权管理所需要的运作经费和人员编制。所以该模式适用于专利技术不多，但对法律要求较高，法律纠纷较多的新兴技术企业。　　

企业知识产权管理部门的内部组织结构是知识产权管理的骨架。有了骨架的支撑，知识产权才能在企业中流通、发挥作用。下面将结合国外IBM、东芝、佳能公司的成功经验，介绍知识产权部门内部组织机构的三种典型基本模式：集中管理制、分散管理制、行列式管理制。

（一）集中管理制：IBM公司

集中管理体制的特点是：全公司的知识产权管理部门按照统一的知识产权政策进行运作，最大限度地保护总公司的整体利益在开发、制造、买卖产品的活动中能够工作顺畅。专利权与授权后的所有事宜全部由总公司知识产权管理部门统筹负责。总公司与子公司签有“综合技术协助协议”，总公司将研究开发费用预付给子公司，而子公司创造的知识产权由总公司知识产权总部统筹管理。

IBM知识产权管理部门组织体制设置为：设有知识产权管理总部，其职责是负责处理所有与公司业务有关的知识产权事务；知识产权管理总部内设两大部：法务部和专利部。法务部负责相关法律的事务专利部负责专利事务。专利部下设5个技术领域，每一个领域由一名专利律师担任专利经理。

（二）分散管理制：东芝公司

分散管理方式的特点是：充分授权。充分授权是在知识产权本部统一管理下的充分授权。分散管理是针对各研究所和委员会而言，其优点是各事业部及研究所根据产品特性限制专利申请件数，决定知识产权的预算。但取得专利权后，如何运用知识产权、处理纠纷、对外谈判、提出异议等事务是由知识产权本部统一管理。

东芝公司知识产权管理部门组织体制设置为：知识产权管理部门由知识产权本部和四个研究所、11个事业本部，及在各研究所和各事业部下属分别设置专利部、科、组共同构成。

（三）行列式管理制：佳能公司

行列式管理方式的特点是：按照技术类别、产品类别管理知识产权。实行按技术类别管理专利，可以避免重复开发技术，配合各事业部的产品策略对专利进行管理。知识产权法务部集中管理授权后的所有事宜，包括权利的运用、谈判、诉讼等。法务部通过派本部门人员参加公司内各事业部组成的产品法务会或根据各项问题组成的作业部会议了解技术、产品的相关情况，使法务体制贯穿于产品开发至产品销售各个阶段利用知识产权的法规提高解决问题的效力。

佳能公司知识产权法务部按行列管理分为产品类及技术类。产品类设有4个部门：知识产权法务策划部、知识产权法务管理部、专利业务部、专利信息部；技术类设7个专利部门以技术分类管理专利。　

科学的企业管理不是象搭积木那么简单，不仅要把基本的组织结构搭建出来，还必须明确已经构建出来的部门与其他部门的关系。给知识产权管理部门和其他部门之间涂上润滑剂，沟通知识产权部门与其他部门的关系，这样才可以既有利于知识产权管理部门发挥本身的作用，又可以对其他部门起到支持帮助的作用。

（一）知识产权部与研发部门的关系

研发部门是企业知识产权特别是专利的大脑，是知识产权部的重要合作伙伴。不同的位阶会造成两个部门在协调彼此关系时既要注意领导与被领导的关系，更要注意的是彼此的协调和协助关系。

首先，无论是位于何种位阶，知识产权部都必须给予研发部门战略上的指导作用。同时研发部可以提供给知识产权部重要信息。研发部门的人员由于专注于技术，对技术上的发展趋势有一定的敏感度，也可能最新发现可能具有战略意义的技术发展方向。再次，知识产权部还需要集中企业的一切资源，对研发部门的技术开发过程进行协助。

（二）知识产权部与法务部的关系

法务部是企业知识产权保护的重要部门，既要保护本企业的知识产权，对其他企业的侵权提起诉讼；另一方面又要应对其他企业针对本企业提出的侵权诉讼，保护企业的合法利益。同样，无论知识产权部与法务部之间领导与被领导关系如何，知识产权部首先都是沟通研发部与法务部的桥梁。其次，法务部可以在某些方面查漏补缺。如在处理企业诉讼中，也可能发现本企业的一些潜在有价值的技术还未申请法律保护，或者在研究其他企业的侵权案卷时发现一些知识产权信息，如其他企业可能在设法绕过本企业专利时，发现了一些技术上的进步，但没有申请专利。再次，知识产权部还必须指导法务部的知识产权保护工作。

（三）知识产权部与人力资源部的关系

人力资源部是企业任何人员进入本企业首先接触的部门，人力资源部甄选企业需要的人才，对人才进行培训、绩效考核、离职解聘等。人力资源部既是知识产权管理的重要协助部门，也是知识产权管理的执行部门。

首先，知识产权部要与人力资源部联合，制定企业的高级人才引进战略。如果知识产权部的位阶较低，而人力资源部由于可以方便的接近高层，那么知识产权部就更需要与人力资源部合作，以了解高层的意向和向高层传达企业知识产权管理动态。其次，知识产权部要指导人力资源部的人才管理工作。在人才引进、人才培训、在人才管理制度方面指导人力资源部。再次，知识产权还要联合法务部对人力资源部的人才管理法律文件进行指导。从而以合同的方式确定企业知识产权归属、知识产权保护等方面的权利不会受到企业员工的侵犯。另一方面也是明确了员工的权利范围，有利于员工的创造发挥。

（四）知识产权部与采购部门、销售部门的关系

采购和销售部门是联系企业与市场的纽带。采购部门负责从市场购入企业所需原材料，销售部门负责把企业产品推销到市场。首先知识产权部必须利用自身熟识企业知识产权优势的特点，指导、配合采购部门和销售部门的工作。知识产权部可以协助采购部门、销售部门处理知识产权相关调查、审核、宣传、协助事宜；其次采购部门和销售部门也可以向知识产权部反馈市场知识产权发展、侵权等信息。

（五）知识产权部与企划部门的关系

企划部门是将企业推向市场，扩大企业市场影响力的重要部门。首先，知识产权部可以协助企划部门正确定位，制定实施商标品牌策略。其次，知识产权部可以联合法务部对企划部的对外宣传使用的相关文件进行著作权审查，防止企业侵害他人著作权；再次，知识产权部可以联合销售部向企划人员提供市场信息，以便企划部抓住企业优势，策划出成功的企划案。

（六）知识产权部与财务部门的关系

财务部门是结算统筹企业资金、材料，规划管理企业有形、无形财产的重要部门。知识产权开发必然要投入大量的人力物力，所以知识产权部必须得到财务部门的支持。同时知识产权部门又可以给财务部提供专业的知识产权信息，协助财务部的工作。

首先知识产权部可以向财务管理人员提供与知识产权有关的税费征免规定，减少公司知识产权费用支出。其次知识产权部可以联合研发部、市场部，提供企业知识产权的相关资料，协助财务部门对企业知识产权的价值进行评估，增加企业无形资产。

来源：崇德广业知识产权

编辑：IPRdaily赵珍              校对：IPRdaily纵横君

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