知果果，典型的“没想好”！（二）

IPR Daily，知识产权第一新锐媒体

近来，知识产权业内外到处都在讲“知果果免代理费代理商标注册”云云；“知果果，免费注册商标”的广告见得也多了。网络传说2014年5月知果果上线，七个月后就获得了联想之星100万美元的天使轮投资，今年4月，它又拿到了由经纬中国领投、联想之星跟投的共计370万美元的A轮融资；缔造了所谓的“国内首家专注于知识产权领域的垂直法律电商平台——知果果（zhiguoguo.com）”；知果果，估值 1 亿人民币，成为了法律电商领域发展速度最快、也是最受关注的一匹黑马。然而，在我们看来，知果果所谓商业模型及其盈利模式，属于典型的“没想好”。知果果，投资商的钱被免费代理“烧”完以后怎样？可能会更引人关注。

知果果，所在行业规模到底有多大？

网络传媒说，刘思思认为“商标注册属于知识产权领域，目前有千亿规模，未来市场规模肯定还会扩大。”“知识产权整个产业链非常长，除了注册业务外，后端还有一系列的增值服务，后端市场规模可达千亿。”

然而，第一，好像目前市场规模没有千亿那么大；第二，知果果目前可能经营的业务范畴，市场总规模应当不超过200亿元人民币，这是有数据、可以计算的。

根据国家公布的数据，按照极端高估的价格，约算如下：

商标申请——2014年商标注册申请228万件 × 1000元/件代理费 = 22.8亿元。

商标申请延伸服务（不包括商标侵权诉讼及行政诉讼）——姑且按申请量的30% 发生驳回复审、商标异议、变更、续展等，每件按2000元代理费计：228万件 × 30% × 2000元/件代理费 = 13.7亿元。

专利申请——2014年专利申请236.1万件，其中发明专利92.8万件；全部申请按平均代理费5000元/件计：236万件 × 5000元/件代理费 = 118亿元。

专利申请延伸服务（不包括专利侵权诉讼及行政诉讼）——姑且按申请量的30% 发生专利缴费等后续服务业务，每件按1000元代理费计：236万件 × 30% × 1000元/件代理费 = 7.1亿元。

专利行政执法和专利纠纷案件代理——2014年共计发生32699件；按每件代理费1万元计：32699件× 10000元/件代理费 = 3.3亿元

那么，简单核算：22.8亿元 + 13.7亿元 + 118亿元 + 7.1亿元 + 3.3亿元= 165亿元人民币。这就是知果果目前可能提供代理、咨询服务的基本市场规模。

网络传媒记述，刘思思表示：“知识产权的市场机会在于整个产业链比较大，从基础业务的保护到权利侵犯后的维护，帮企业把这些无形资产产生价值，这里面有很多东西可以做。行业延展性比较大，我们预计整个产业链未来会是一个万亿级的市场。”这个说法，如果包括法律维权服务和企业知识产权实用技术咨询服务，那将超出了传统知识产权代理企业可以把控的业务范围。至于市场能否达到千亿级、万亿级就不得而知了。

知果果，能够成为第三方电商服务平台么？

网络传媒记述，刘思思表示：“我们有大量用户，不可能任何事情都亲力亲为。而开发客源恰恰是他们所不擅长的，我们希望让专业的人可以干专业的事。”知果果希望借助更多的第三方代理机构，代理人及律师把资源进行整合并匹配起来。为确保第三方的服务质量，知果果开发了一套标准化监控系统，从提供所需资料开始，系统标准化每项步骤，只有符合所有条件之后才能进入最后的审核阶段，并且有机会成为合作伙伴。

应当不是这样的。前面说过了，知果果只是一家知识产权（法律）代理机构，其“知果果网”也不过是一家企业的网站；从基础知识产权代理开始，对客户的主要服务都是知果果企业完成的，遇有提供不了的服务才会“介绍”给别人。这是第三方电商服务平台么？显然不是。并且，这种做法是所有知识产权代理机构经营进行时。

那么，很明白，知果果网不是第三方电商平台，知识产权服务的供、需双方就没有理由在某一家企业的网站上沟通、谈判、交易。值得注意的是，对于知识产权服务的供方尚还好些，挂到谁家的网上总是一种展示，或许会有客源进来；而对于客户可就不同了，客户真的不喜欢“被介绍”，因为总有一种被出卖的感觉。如此说来，供、需双方作为知果果资源，对其进行整合、对接甚至谋求中间利益，难度就太大了。

同时，从知果果见诸媒体到现在，人们还不能够肯定其擅长“开发客源”，那么，所谓的“开发客源”就不能说是知果果的核心竞争力，更不要说反过来整合第三方资源了。

四、知果果，后期如何运营？

知果果，如前所述，从它出现的那一天起就是传统知识产权代理行业的一员。在“烧钱”积累一部分客户资源以后，公开地承认、理性地回归传统的知识产权（法律）代理行业是其必然归宿。知果果的后期运营，当然是传统行业的基本模型。

知果果，未来产品可能会被同质化么？

传媒记载：（知果果）未来产品一定会同质化，但同质化下的差异在于要保证服务的落地问题，知果果的优势就在于对服务的理解更深刻。

然而，在当下，知果果作为传统知识产权代理行业的后来者，欲与他人同质化而不能及，且其“独创产品”尚未公之于世，安能言自己的产品一定会被同质化？

目前，从人们的认知这个角度看，同业机构与知果果产品“同质化”的可能性不大。基本原因有二，其一是知果果网上公布的传统产品服务费价格普遍低于同行业机构甚至免费，价格不同又难于证明其是“同质廉价”的，人们不会做“同质化”的认知；其二是同业机构不会“愿意”与知果果“同质化”，他们会强烈申明与知果果不同。

实际上，知果果在传统知识产权产业的基础上，依其对服务的更深刻理解，会推出何种标新立异的服务产品尚不可知，更难言又何惧被“同质化”呢？

知果果，能够上市么？

似乎，回答是很肯定的。超凡等“传统的”知识产权代理机构不是上市了么？知果果也可以上。主板上不了，还有新三版、科创板、Q板等板可以上。

知果果，投资商“投”的是什么呢？投的是知果果的未来。据传媒记载，作为天使轮投资方的联想之星，非常看好知果果的发展前景，认为知识产权服务产业未来有着巨大的机会，而知果果团队的专业和专注，更让投资人坚定了信心，联想之星将会持续看好知果果的未来！经纬中国也表示，知果果挑选了商标注册作为切入点，非常聪明，很有战略眼光。相信他们一定能改造知识产权这个行业。以创始人刘思思为核心的团队展现了对于法律服务领域深度的理解以及超强的执行力。投资商如是说。那么，投资商就会不遗余力地追加投资、推动知果果前行，最终实现以知果果上市为标记的投资成就。

笔者以为，就知果果这个团队而言，更应当拥有的不是“执行力”，而是预知力、策划力、组织力、领导力。那样，知果果才有机会在投资商的资金用完之前进入资本市场。

知果果，品牌价值如何？

知果果，经过前期的运营，已经成为知识产权代理行业中的知名品牌，其知名度是超群的。然而，我们知道知名度并不能直接反映、代表品牌的价值。按照“品牌资源认知论”的观点，品牌是特定供应商主体（企业）创造并且由其独享的社会资源；是市场（客户）对特定供应商主体（企业）及其产品或服务的认知总和。品牌价值，是企业在全部经营活动中，在购买、调用大量社会资源的时候，经过企业品牌建设的统筹策划，突出传播品牌的核心价值，将其无形中赚取的“超额收益”不断累积、沉淀在品牌里形成的。

那么，知果果应当统筹策划企业的品牌建设，对品牌作精准的定位，突出和不断丰富其品牌核心内涵，使知果果成为中国知识产权代理行业的强势品牌。知果果品牌，不能停留在“知果果，免费代理注册商标”这样一个简单的概念上，这样的品牌内涵将毫无价值可言。

五、知果果，所在行业未来发展趋向如何？

知果果，所在的知识产权法律服务行业，实际上应当是知识产权代理服务和知识产权咨询服务这样两个行业，而后者正在从前者中分离出来。届时，知识产权咨询服务企业多仍可提供代理服务，而一般提供基础代理服务的企业却一般不能提供较为深层次的知识产权咨询服务。当然，这里所说的还不包括律师方向的知识产权法律诉讼及非讼代理，如果将其纳入进来，那将涉及知识产权律师服务这第三个行业。

简单地说，知识产权咨询服务包括如：企业品牌建设咨询服务、企业品牌战略规划设计咨询服务、企业品牌运营策划、企业知识产权管理体系建设、企业知识产权风险防控、企业知识产权风险评估（包括专利技术风险评估）、商标转让权利状态评估、商业特许经营咨询服务等等。在知识产权咨询服务过程中，服务机构和咨询师的地位将更加突出，需要较高的专业知识和能力的支持。那么，知果果，能够随行业发展进入知识产权咨询服务业么？人们期待着。知识产权咨询服务，讲究的是企业知识产权实用技术，目前人们在对其在认知上还有一个过程；但其前景广阔，是中国知识产权法律服务行业的未来。“传统的”包括知果果在内的知识产权代理机构一般难于进入知识产权咨询服务业，因为这取决于企业原始决策层的知识、智慧水平和决策力等。但是，毫无疑问，知识产权咨询服务业未来空间无限，极具诱惑力，相信能够提供其服务的机构充满着希望。

总而言之，知果果完全不计成本地“免费代理商标注册”，对所说的“传统的”知识产权代理机构冲击看上去是很大的，大有“黑云压城城欲摧”之势，至少一些人是这样感觉的。然而，对于具体的传统知识产权代理机构而言，似乎这并不意味着什么，一块乌云而已、一场闹剧而已，过去了，仍是一片光明。相信知果果明示或默认成为一个“传统的”知识产权（法律）代理服务机构以后，一切标新立异将归于消灭，前期“烧”掉的钱将在长时期内无法收回。世界上的好事有两种，一种是看上去很好，一种是真的很好，知果果属于前面的那一种。

作者：赵永杰 四川先锋商标事务所有限公司

编辑：IPRdaily王梦婷