恒冠首创「互联网+知识产权」智能服务新模式 代理费直降50%

来源：IPRdaily中文网（IPRdaily.cn）

原标题：恒冠首创“互联网+知识产权”智能服务新模式 代理费直降50%

近日，一家基于大数据开发的一站式知识产权智能服务平台“恒冠知识产权智能服务平台（www.techhg.com）”将于近期宣布正式上线。据平台开发负责人李长青告诉IPRdaily记者，此平台是获得北京市科委立项资金支持，主要是希望通过对行业传统服务模式的大胆创新，实现专利代理收费标准大幅下降、专利服务成本明显压缩、服务质量提高、服务周期缩短等，解决行业痛点问题。

据IPRdaily记者了解，近年来我国知识产权事业发展迅速，但与此同时，也存在专业代理人才的匮乏和知识产权代理服务效率不高，这些已不能适应迅速增长的知识产权业务需求。行业亟待需要通过服务模式创新，以有效解决代理服务成本结构不合理、代理人收入与辛勤付出不匹配、服务流程环节繁琐、服务效率有待提高等行业痛点问题。针对以上情况，北京恒冠网络数据处理有限公司秉承开放、服务、便捷、高效、共赢的开发理念，经过近一年项目攻关，首创开发了一站式知识产权智能服务平台“恒冠知识产权智能服务平台”。

1、实现专利代理服务收费标准降低50%

李长青介绍，“恒冠知识产权智能服务平台”致力于实现专利代理服务收费标准一举降低50%。

众所周知，专利服务成本构成主要为人力成本、办公成本和管理成本，由于真正为用户完成具体代理服务的主要是具有专业资质的知识产权代理人（主要工作为完成各种专利文案的撰写和修改），因而人力成本应该是专利服务成本的主要构成。

北京恒冠网络数据处理有限公司在市场调研中发现，由于目前传统的专利服务模式多为小而全的小规模代理机构，对接了内容纷杂的知识产权市场业务。他们使专利服务成本中办公成本和管理成本比重过高，成本结构扭曲，增大了客户专利申请服务成本。

针对这种情况，恒冠在知识产权智能服务平台研发中做了如下工作：

（1）设计了开放式知识产权自助服务运营构架，即平台面对知识产权专业人才全面开放；

（2）实行代理服务的全过程监控，智能化管理和标准化服务；

（3）实现知识产权代理人才自由入驻、业务智能对接、服务智能配套、流程规范监管。

总得来说，平台的开放式运营架构，极大地压缩了专利代理服务中的办公成本和管理成本比重，改变了畸形的专利代理服务成本结构，可望大大提高平台的资源聚合规模、业务流量规模、专业服务效率和规模运营效益，为大幅降低专利代理服务收费标准创造了条件，给广大专利代理客户包了一个“大红包”。

2、多措施促进专利服务质量稳步提高

IPRdaily记者还了解到，在推动专利代理服务费用大幅下降的同时，“恒冠知识产权智能服务平台”还采取多方面措施，实现平台服务功能拓展，促进了服务质量稳步提高。

（1）在数据库建设方面，平台以涵盖104个国家1.3亿条专利数据资源的数据库建设为基础，扩充了商标数据库和版权数据库，大大提高了专利数据的智能检索、智能分析、智能推荐和智能匹配功能。

（2）开发了基于大数据应用的智能专利在线申请系统、批量的Pdf格式转换技术、图像识别图像检索技术和专利数据上下游关联词库数据处理，这也是恒冠知识产权智能服务平台的几个特色鲜明的技术创新点。

（3）以智能专利在线申请系统为例，用户只要在恒冠知识产权服务平台输入专利名称，该系统便会迅捷完成对撰写专利的前期检索分析，显示最接近对比文件，及最接近对比文件最高频匹配词，进行智能化推荐。

（4）专利申请人可参考最接近对比文件的权利要求书撰写申请文件，提高自助申请的专利文案撰写水平和申请通过率。

3、平台注重加大自助服务、智能服务和公益服务比重

“恒冠知识产权智能服务平台”希望为用户提供更便捷、更周到、更实惠、更高性价比的服务，在自助服务、智能服务和公益服务做了很多创新工作。

（1）平台内设置了入驻代理人的星级管理系统，以及将知识产权领域高层次专家学者纳入代理人才库，使客户可以根据具体业务诉求，在平台提供的广阔人才库里择优选择专利业务委托代理人，比原来传统运营模式下客户只能在很窄的范围选择委托代理人进了一大步。

（2）在专利申请服务方式选择上，平台提供了“自助申请”、“找代理人”和“一键申请”三种方式，给不同基础和条件的客户提供了更多选择。

（3）基于代理人管理系统的优化设计，服务周期也明显提速，服务响应更加快捷，专利文案撰写周期缩短70%以上。

（4）平台专利数据库的信息容量和更新频率，其智能检索与分析的丰富功能和客户响应速度，便捷周到的用户自助申请系统设计，可能都达到了业界领先水平。

最后，IPRdaily记者就“恒冠知识产权智能服务平台”的开发目标和未来规划采访了李长青，他谈到：“我们希望通过科学、合理和不断优化的系统设计，使知识产权专业服务资源充分激活和流动起来，通过服务模式创新，努力做好“减法”——减程序、减费用；并同时做好“加法”——增服务、增共享、扩平台，为破解行业诸多痛点问题找到一种高效率、广受益的运营模式，作出积极的推动和探索。而在做好“减法”和“加法”的基础上，“恒冠知识产权智能服务平台”也就同时做好了“乘法”——创造良好的社会效益，即通过搭建行业资源良性互动和高效聚合的服务平台，激活知识产权代理人才巨大专业潜能，为广大客户提供更多更好的知识产权服务。”

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编辑：IPRdaily 赵珍  /   校对：IPRdaily   纵横君

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