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来源:IPRdaily中文网(IPRdaily.cn)
作者:吴师法 华进联合专利商标代理有限公司营销中心广州大区负责人、律师
原标题:知识产权营销团队搭建——如何走得更快(营销篇)
知识产权营销团队在知识产权行业发展中起着重要的作用,合理组建营销团队,培养能打仗、打胜仗的知识产权营销队伍,对于知识产权公司发展起到不可忽略的价值。笔者结合从业十年知识产权一线经验,筛选出值得关注的知识产权营销团队搭建方法,抛砖引玉,供各界批评指正,便于日后更好的发展,也有利于知识产权行业健康、稳健、有序发展。
一、行业发展前景
1、各级政策释放红利
2008年6月5日,国务院印发《国家知识产权战略纲要》,知识产权工作上升为国家战略。10年以来,我国知识产权创造、保护、运用全面得以跃升,知识产权服务业得以迅速发展,“知识产权中介服务”也作为未来发展战略重点之一。近些年来,各级政府部门发布了多项政策红利来推动知识产权服务业发展。
2、市场需求转为刚需
近些年以来,高质量知识产权呼声和行动越来越强烈。国家、地方知识产权局也出台了一系列强化专利申请相关政策的质量导向意见,如《国家知识产权局关于进一步提升专利申请质量的若干意见》(国知发管字〔2013〕87 号)、《关于开展专利申请相关政策专项督查的通知》国知办发管字【2018】27号、《全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案》国办发〔2018〕79号等,其中79号文对高价值专利审查周期有明确的倾向,近期提质增效的导向非常明显,知识产权贯标认证方面也越发严格,2018年8月份接到通知,低于20人的企业,贯标受理认证就将予以拒绝。
政府引导,企业也表现出高质量发展的需求。我们日常接触客户中明显感觉到,除了一些对价格依旧追究低价的客户以外,越来越多的客户要求撰写质量、返稿周期、流程效率等要进一步提高,同时,也愿意支付更高的服务费,不少客户提出要求建立专属团队服务他们,自然高标准、严格要求、价格也比常规代理费高出不少。
3、行业规模空间巨大
近几年知识产权市场在各项政策利好刺激下持续繁荣,知识产权申请量年年攀升,知识产权后端业务蓬勃发展。笔者结合现有报道知识产权申请数据,就行业规模发展情况进行了梳理:
从数据可以看出,近几年知识产权行业申请数据节节攀升。2017年,我国商标申请总量达590万件,即使按全国平均商标代理费1000元计算,总营业额近60亿元,还不包括后端的商标法务类高附加值案件;根据以上收集数据,按国内代理机构的平均最低代理费计算(发明专利5000元,实用新型专利3000元,外观设计专利1000元),预估专利申请阶段总体规模将达200亿元;按照版权登记服务费500元的费用计,2017年版权登记的市场规模超过10个亿。
以上仅仅是基础的知识产权申请份额,近些年知识产权的转让交易、许可备案、鉴定评估、管理咨询、无效检索、专利翻译、质押融资、知识产权诉讼等产业链日渐成熟,市场规模远远超过基础知识产权金额,可见知识产权行业规模空间还是巨大的。
繁荣的知识产权市场,成就一大批知识产权服务机构。以专利代理机构为例,广东省专利代理机构2007年78家、2012年113家,而2018年8月26日已经达到323家。而全国专利代理机构总计2045家,备案商标代理机构35054家(其中含律所9250家),未来将继续有扩大趋势,说明行业还是具有较大的发展空间。
4、营销团队行业案例
知识产权营销团队做的好不好,很大程度上将影响公司的发展,由于当前知识产权年检都是主动申报,且可以不公开经营情况,所以不一定能了解业内具体情况,就工作接触中的信息,可以分享2个案子:
广州XXX,专利代理机构,成立于2008年,算是本土较早具有代理资质的服务机构,在2015年利润600余万,但是在下一年,利润下滑,后起之秀纷纷将其超越,没有合适的营销团队,仅靠合伙人拉取案源,使得公司前进步伐放缓。
XX公司,强化市场扩展,2015年近千人的团队,含400多名销售顾问、近百名互联网从业人员以及深入到12个城市的营销网络。2017年各项业绩增长迅速,营业收入同比增长38.48%,专利新申请量增长率79%、商标业务总量增长率28%。
二、营销团队时机
营销团队是否搭建,每家公司领导有自己的初衷和思考,至于设立营销团队时机,每位老板都有自己的思路和想法。以下提议仅供参考:
1、初创知识产权公司大都靠营销起步
除非一些自身专家团队,一般的初创知识产权公司据接触来看,大都靠营销起步。当然,营销手段各有千秋,有人以会议营销为主、有人以电话营销为手段,也有与同行内外合作走单,还有互联网平台模式。通过营销,能很快的创造利润。
2、发展中的公司需要强有力营销队伍
当前,知识产权市场蛋糕越做越大,在各种政策支持下,知识产权行业得以快速发展。在高速发展中,如何把握转瞬即逝的机会,离不开强有力的营销队伍,能更快把握市场东西,了解行业变化,把握客户需求。因此,发展中的知识产权公司,如有强有力的营销队伍,不仅能更好的稳固当前业绩,还能带动公司更快往前发展。
3、成熟期知识产权公司需营销来触动
对于一些早期成立的知识产权公司,部门框架比较稳定,客户源也比较牢固,虽然整体看似风平浪静,公司大船平稳前行。实则面临内忧外患的可能,外部新锐力量咄咄逼人,发展强劲。内部存在僵化、固化的可能,引入营销团队来触动现状,激发大家积极性,也是一种不错的选择。
4、没落期的发展需要营销团队来挽救
大浪淘沙,知识产权行业每天新兴机构迭起,也有一些老牌机构掉队,市场规律使然。对于正在走下坡路的知识产权公司,也并非没有翻盘机会,优化产品、整合资源、调整内部结构等。当然,组建营销团队也是不错的选择,通过组建营销队伍,开展营销活动,尝试新的刺激模式,或许打开一片蓝天。
三、营销团队管理
1、团队队伍搭建
(1)选人,根据不同阶段选择合适的人才
团队在选人的过程中,要尽可能以平和的心态、立足于团队的未来发展来对待人才的筛选和招用。对于一般的员工,要结合团队的大小、人员性别、特长进行合理搭配。熟话说“男女搭配干活不累”,具有一定道理;对于各级主管管理人员,务必摒弃业绩好就升职的概念,对于团队管理人员,首先是对营销团队的认同,以及为团队的无私奉献,进而看业绩,对于过于关注个人利益的,即使业绩再好,建议做销售精英比较合适。
(2)育人,根据不同人才特点发挥其优势
培养知识产权营销人员不宜操之过急,需要时间积累。同时,应根据不同人员的特点来编组和发挥其优势。在培育过程中留意其性格和态度,“性格决定人生,态度决定成败”,尽量避开性格弱点,引导培育好。如我们一同事非常倔强和较真,日常工作中得罪了不少同事,但是因为较真,客户工作做得不错,也深得客户认可。因此,在人际交际方面应当给予点拨和提醒。
同时,积极通过培训来提高员工的技能和知识。 工作中,员工犯错误不可怕,但是需让他知道错在什么地方,怎么错,错的后果将会是怎样,如何思考解决,总结提升,避免再犯同样的错误。
(3)用人,根据人尽其才发挥长处来安排
团队要专注于用人之长处,在营销过程中要充分发挥员工的特长和专长,并根据有关变化及时调整,动态的实现人的专长能力与工作任务的合理匹配。如有人擅长做方案、有人擅长与人聊天、有人擅长会议营销,则根据其专长进行分工。同时,不建议相同特长的人都集中在一个小组,相互搭配,发挥最大价值。
(4)弃人,根据团队发展及员工作为而弃
团队放弃人是一件难事,也极具考验管理者。因为团队发展对那些实在跟不上的员工只能忍痛抛弃。同时对于一些老员工也应该考虑放弃,业绩一直拖团队后腿并造成成本亏空的;价值观严重与团队不符并带来负能量的;违法违纪、给公司带来负面影响的。当然,作为管理者无论职务大小,一定要心胸开阔,做决定都要公平、公正、公开,程序正当,这是塑造良好团队的必要条件。对于有更好发展前途,提出离开团队想法的人,也需要支持;对于没有大局观,过于计较的管理人员,也应当能上则有下,适当进行调整和培养再管理。
“善用人者能成事,能成事者善用人”。要管理好一个团队,管理者一定要深入的了解各位员工,做到能识人、会育人、善用人、敢弃人,为团队构建打好基础。
2、团队文化培养
(1)团队文化必不可少
同时,对外也需要团队整体划一,让客户感受到专业、诚信、高效、进取。我们经常组织各类培训,也打造出《知识产权进园区系列活动》品牌,整体活动积极进取、服务周到,深得政、企、园区信赖和支持。
同时,不同的团队有不同的文化,有狼性文化、有学术派文化、有年轻激情文化,也有综合性,不可照搬,需要适合自身发展阶段为佳。
(2)学习文化应当强化
团队学习文化建设必不可少,尤其是知识产权行业日新月异,模式层出不穷,通过学习,使得团队成员更加专业化,服务能力更加增强。我们团队内部形成《周一分享会》学习机制,每周一进行一个小时专业学习,通过持续学习,对于基本功夯实及行业最新前沿资讯掌握具有重要的意义。
同时,我们及时参加行业内各式各样的培训、讲座等,通过学习,进一步提升专业知识和素养,也形成良好的学习文化,同时也无意中签约了客户。我们营销团队成员积极参与工作之后的进修学习,所以团队成员不乏律师、专利代理人、贯标内审员和外审员等专业人士,也有中国政法大学、华南理工大学周末研究生班学习,无一例外都是在营销工作之后参加和考试通过的。
(3)文体活动强凝聚力
知识产权营销团队举办各类文体活动,有利于展现团队风貌、提升团队凝聚力,同时也有利于提高团队成员素质、激发工作热情。日常营销工作还是颇为艰辛,尤其是对于新员工,业绩压力较大,融入团队实现理想还是有一定距离,通过各式各样的文体活动,让他们能迅速的融入集体,笔者以某年开支稍大的活动为例做个参考:
(4)各类仪式感不能缺
当前,知识产权营销团队中90后占据绝对主力,其思维和关注点跟我们80后大叔还是有一定区别,对于金钱的激励并不是万能,需要迎合他们的口味才能更好的做好团队建设工作。其中一项必不可少的激励就是仪式感,如在评比评优中,团队可以颁发精美奖励证书予以表彰;如在工作总结中,给与新员工上台发言出彩的机会;如在一些年轻人在意的节日里创造些活动和鲜花、礼物惊喜;比如年初领取业绩任务,颁发具有个性的军令状并各组签名等。通过各类的仪式感,让大家更加认同团队,让工作不再那么枯燥平淡,并具有较强的非物质激励效果,让团队变得更有吸引力和感染力。
日日有工作激情、周周有学习研讨、月月有团建活动、年年有业绩高升。通过各类文化培养,让团队坚不可摧!
3、团队制度形成
(1)无规矩不成方圆,制度需规范
团队纪律需要规则、制度来规范,人治高度很难达到的时候就需要制度来调整和约束,当然,制度需要与时俱进,根据团队发展情况来调整。笔者结合团队制度梳理,从业务开拓、团队建设、经费使用等均有制度,如《关于意向客户冲突解决办法》、《关于公司经费分配管理办法》、《关于规范交单流程工作事项通知》、《客户服务投诉及异议管理制度》、《关于与其他分公司合作开发客户的制度》、《部门经费使用管理办法》等。一些制度随着年份增加,有可能面临调整、废止,总之,需要与团队前进步伐一致。
(2)公平公正很重要,避免人为治
团队管理很重要一点就说公平公正,不开小灶,不搞特殊。不能因为其当前业绩好而任之,不能因为自己团队努力争取而不顾及公司整体统一。绝对的公平不太现实,根据团队成员的能力、特点,可能结果会存在比较大的差异,但是对于团队整体来说,制定公平公正合理的制度就是希望尽可能发挥出销售团队每位成员的能力,而不是保证每个人都可以获得最大收益。
合理、完善的团队制度能够让每位队员清楚地认识到各自的职责、分工、定位,助推工作积极性。当然,制度应该建立在一个公平公正、合理可执行的基础,避免随意化、特殊化、情绪化。
(3)民主决策保平稳,大家齐参与
在制定团队制度时,期待事前、事中、事后均能民主决策,大家积极参与制度、执行、维护,共同把制度落实。可尝试制度草案出来,大家一起针对制度的条款进行沟通、交流,有异议者及时提出,在表决通过时,能三分之二多数通过最佳。同时,通过后,需签字留作记录,确保团队制度能公开进行。
(4)奖惩分明心服气,避免大家饭
团队制度不可避免涉及到奖惩,尤其是涉及到利益分配方面,需制度确定前团队成员能集中讨论,并绝大多数通过后严格执行。如当时活动经费分配办法确定时引起激烈讨论,因内容涉及到非业务部门,故大家据理力争,最终大家摆事实、讲道理,提出非业务部门对业务同事的支持,合理分配了比例;同时,在一定阶段可以设立单项奖励刺激该业务开拓,如我们曾在团队根据各自业绩设立了最佳专利类代理之星、最佳商标类代理之星、最佳月度总业绩之星、最佳PCT类代理之星、最佳项目类代理之星等奖项,只有第一名才能获此殊荣。对于连续业绩不达标,可考虑降级,对累计多少次降级的,可以给与劝退。通过奖惩分明,互帮互助,打造出积极拼搏的团队。
4、团队考核构建
(1)业绩为主
对于营销团队来说,业绩为王,颇有道理。所以对于营销人员考核业绩是非常重要的一环和评价指标。首先,参照业内标准,设立符合团队、公司的业绩考核指标,并予以公示,让大家知道对应的任务是多少,目的非常之明确;其次,业绩对应的级别也将明确,营销人员往往分级别,阶梯式发展路径让营销人员看到自己奋斗目标;同时可以看到对应级别、每月任务和底薪要求,举例如下:
通过设立指标之后,对营销人员的考核很重要一点就是考核其业绩,销售精英相对来说业绩自然更加优秀。
(2)兼顾表现
除了考核业绩之外,平时的表现亦是非常重要,尤其几个关键节点,其一是试用期转正考核,除非看业绩能否完成,非常重要就是要观察该营销人员日常表现、对公司的认可度、对行业的认知、与同事相处情况等;其二是对计划升值的同事考核,往往营销团队升值提拔是那些业绩优异的人员,所以业绩基本不用担心,此时更应当关注对公司的忠诚度、对公司价值观的认可、对未来的充分认同、对待升值岗位的自我真实意愿,很多时候疏忽了自我真实意愿,以为业绩好就自然当主管,其实在营销团队来说不是非常可取,有人愿意赚钱不愿意做管理;最后,对于营销人员日常表现也将作为考核的参考指标,如协助团队活动、日常积极性、上班全勤、参加各类会议、维护公司团队利益、对外发表专业文章等。
(3)析小白兔
团队中总有一些态度很好,待人热情,团队意识也不错,但是能力很差,做不出业绩,中规中矩的营销人员,我一直觉得会影响团队整体积极向上的氛围。直到看到“红衣大炮”的周鸿祎的新闻,才知道称之为“小白兔员工”,其具有较强的舒适感,得过且过的态度,在一定程度上影响着周边人。所以看到周鸿祎的新闻,对“小白兔员工”感同身受:“公司部门领导和人力资源部门要定期清理小白兔员工,否则就会发生死海效应:公司发展到一定阶段,能力强的员工容易离职,因为他们对公司内愚蠢的行为的容忍度不高,他们也容易找到好工作,能力差的员工倾向于留着不走,他们也不太好找工作,年头久了,他们就变中高层了。这种现象叫“死海效应”;好员工像死海的水一样蒸发掉,然后死海盐度就变得很高,正常生物不容易存活。”
对于“小白兔员工”,首先应该是予以识别出,并进行沟通交流,期待通过转岗、压迫式任务考核、定期跟进工作等方式进行观察,对于能改进,并能取得积极业绩的,可以给与保留,对确实无法改变的,则提倡果断放弃,补充新鲜血液。
四、营销团队关键
知识产权营销团队搭建容易,但是能带好队伍则需要下一番苦功,否则团队很难快速成长。而在搭建知识产权营销团队过程中,除了以上一些因素和要求外,还有一些关键点需要留意。
1、以己为本
(1)要求以身作则,带动团队正能量
没有多少人谁天生就爱做营销、天生就擅长做营销,很多时候原因种种,从而走上了营销的道路上,尤其是在知识产权专业性较强的行业,作为营销团队的领航者,既然选择了营销道路,势必要全力以赴、努力拼搏,不仅在营销能力上、专业技能上要领先一步,更重要的是在工作投入、工作激情、爱岗敬业等方面要树立正确、积极、乐观的形象,保持正能量、品行优良,才能更好的带好团队往前进。
带头大哥不好当,既当之,也需要有一定技巧。当初创营销团队人数较少时,务必需要冲在一线、冲在最前面,带着队员往前冲,这个时候也是最单纯的,齐心协力;在团队逐步发展,达到数十人,一个人的精力势必有限,需要逐步的分小组,并培养中坚力量,并学会授权和推出中坚力量给与机会成长,此时可以走在队伍中间,承上启下;看到团队已经成型,此时可以考虑稳坐军中,花更多的时间来思考战略、发展方向、培养人才等高瞻远瞩事宜,才能开好、开稳、开远营销团队这艘巨轮。
(2)了解狼羊定律,狼带出一群羊狼
“火车跑得快,全靠车头带”。一个好的知识产权营销团队,一定拥有一位优秀的团队领袖。团队领袖核心优势在于管理、协调、组织及调度资源能力,或许他的知识产权专业不是团队最强的、其知识产权营销能力也不一定最厉害,但他一定有其独到之处,能很好的将一群志同道合的人聚集在身边,形成坚不可摧的团队。同时,团队领袖的风格将直接决定团队的整体风格,也可能决定团队是否成败。
打造一支铁血团队,团队领袖就不能是一只柔弱的绵羊,即使再优秀的绵羊也带不出一只最平庸的狼,狼则可以将一群羊带成具有狼性的羊。狼性要求团队领袖具有敏锐的市场洞察力、强大的影响力、感召力,用知识充实自己,用魅力影响他人,提升自己在员工心目中的地位和形象,以身作则,以己为榜样。同时,利用团队的情感、情绪,通过各种激烈方法将个人对集体的情感激发起来,转化为能量并释放出来形成团队战斗力,让成员认同团队的共同目标、使命、奋斗目标,从而使得团队更加强大。换言之,如自己日常工作中很懒散、不积极、没有拼劲、怎么把团队带出狼性来呢?
(3)利于决策果断,避免相互间推诿
在一些决策左右不下,在一些挑战和责任队员不敢承担时,就要求团队管理者果断做出决定,经过自己盘算过的决定做出,发布执行即可,避免各级之间相互推诿,贻误战机。比如实务中是否重心在开发商标业务还是专利业务,各团队都有自己的小伎俩。优势业务容易开发的,公司不赚钱;公司赚钱的,不是优势业务开发难度大,彼此间势必有算盘。所以,在很多决策方面最高管理者应当果断,类似绝对大股东制,与其相互推诿、讨论决策是否正确,不如把决策落实到位、执行到位、共同攻坚克难,因为关键时刻自己就是主心骨。
(4)应当敢于承担,一家之主勇担责
在团队建设过程中,作为团队的领导者,首先要敢于承担重任,承担交给的任务,承担失败的惩罚,这样才能能耗的带领坚不可摧的队伍,一群敢于担责的有志之士。有福同享容易,有难能否同当,就看出团队的团结诚度。团队成员通过职责划分,每个人都知道自己的责任和义务。同时,自己公平公正地对待每一位员工,关键时刻除了自己勇挑重担,也可以观察那些能真正敢为团队承担重任的核心人员,从而将那些优秀的人才吸引到自己的身边,成为储备核心力量,以此提升团队的战斗力与凝聚力。
当然,以己为本,并非目中无人,自我为中心,而是在自身行为、决策事项、承担责任等方面要敢于突破。关于管理模式,在某些阶段,选择既有民主、又有集中的管理模式可能是最有成效的团队管理模式。营销团队负责人日常需要考虑团队构建标准化、工作流程标准化,才能不断将优秀、成熟、成功的工作模式复制到更多团队成员身上去,从而进一步扩大队伍,发挥出规模化效应。
2、纪律严明
(1)务必服从大局
知识产权营销团队能否成功,纪律严明是很重要的因素。团队管理者的高度和视野与团队成员自然不一样,团队管理者要求看的更高、更远,而团队成员很大程度上更多的是考虑过好当下,也并无不当,在其位谋其政。但是合格的知识产权营销团队要求每一位成员都应当服从大局,当个人利益与团队和公司利益冲突时,以团队和公司利益优先,只有团队和公司好,个人才有可能更好。如,某项业务已经是公司负利润的业务,即使个人开发更加容易,也应当服从公司决定,果断予以放弃开发。
(2)务必言行一致
执行力是知识产权营销团队建设中非常重要的一点,言行一致,表里如一才能在知识产权行业长久发展,才能深得新老客户信赖和支持。很简单的案例,如客户委托申请一件商标注册,如没有用心查询、判断并告知客户通过没有问题,待9个月左右商标驳回了,且引证商标基本相同,届时就失信于客户,很难赢得信任。再者,团队中的决定通过后全体应该行动一致,予以坚决执行,否则会给决策带来不实效果。没有执行力的团队,再好的决策也塑造不了成功。把团队的命令和想法变成行动,把行动变成结果,展示出整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力,才有可能屹立于竞争之林。优秀的知识产权营销人员从不在执行正确决策时寻找任何借口、拖沓,而是努力寻求各类有效办法解决问题、坚决落实,从而出色完成任务。
(3)务必同行互尊
尊重同行,就是尊重自身,只有同行发展越来越好,行业才能更加健康有序发展,自我发展空间才能越大。不管是各项法律法规、行业纪律都有书面要求尊重同行,不恶意竞争。日常工作中,更应当自觉要求营销团队尊重同行、公平竞争、甚至合作共赢。知识产权行业圈子不大,甲方乙方也轮流转,因此,维护好公司、团队、自身口碑就显得异常重要了。只有把行业蛋糕越做越大,才能发展越来越好。同时,日常工作中,同行合作、工作配合、投标支持、盖章证明等也需要有良好的合作关系才能做得到。
(4)务必敢打胜仗
敢打仗、打胜仗、敢啃硬骨头,是优秀知识产权营销团队的标签。没有哪个团队是常胜之师,但是只有敢拼敢打,才有可能胜仗。因此,越是困难的任务我们就越敢去挑战,通过攻坚克难、与高手过招,能更快的提升自己能力,才能更好的与时俱进,紧跟行业发展步伐,同时,要勇于、敢于走出舒适区,去接受挑战。因此,这些年,我们去过别人不敢去的区域、接手过别人不愿意接的项目、投过没有经验的标,通过一步步积累、一次次努力、极致的尝试,让团队得以较快的提升。
3、人才梯度
(1)各司其职,互相配合
知识产权营销团队的组建,人才尤为关键。营销管理者要充分的认识到团队里的每一个人,了解他们的性格,擅长技能,存在的短板等,把他们放在知识产权营销团队适当的位置,让大家们最大限度地发挥自己的积极性,并各司其职,大家相互配合只有相互配合才能赢得营销中的胜利。知识产权营销团队成员都有自己的性格、自己的特长、自己的经验,我们需要做的就是充分地实现大家能力的互补。如一个团队结合各类因素分成几个营销小组,实行小组负责制,大家各司其职,团队间又互相支持,互相配合,统一协调,齐心协力,自然就共同推动知识产权营销工作健康、有序、快速发展。
(2)彼此成就,有所放权
当知识产权营销团队逐步发展,一些志同道合的核心人员在工作中就逐渐显示出来,业务能力出众、强烈认同团队价值观、积极参与团队建设,此时就应当把更多的机会提供给他们。比如升职加薪机会、培训进修机会、外出展示自我机会、接触更高层次的机会等,积极的给到这些核心人才中。
在团队搭建中,要留意新老搭配、中坚力量培养、销售精英储备。只有团队做大做强,只有团队成员更好,自己才能更好的发展。彼此成长、彼此成就。同时,在工作中,成熟时刻大胆的学会放权,让资源共同享受,让大家共同得以成长。
4、利益共享
(1)公开透明,相对公平
对于不是财务独立核算的营销团队,能真正属于营销团队支配的利益是有限的,虽然不多,但是切不可糊涂账,应当公开透明,预算决算公开,让大家知悉开支金额、名录等。在使用过程中,原则上民主讨论使用,在设立奖励部分,需要确保相对公平,以免引起团队内部争议,导致不和谐氛围。
(2)按劳分配,共享硕果
如何将营销团队可支配的有限利益发挥更大的价值,如奖金、团建经费、其他收入来源,需要做好精打细算。营销团队一般都是按照奉献来分配利益,硕果不搞平均,论功行赏。知识产权营销团队的发展壮大离不开大家的共同努力,对于财务独立核算的知识产权营销团队,则需要考虑分出一定比例利润份额给到核心人员,才能更好的稳固团队框架。
诚然,如何分享现有利益,只是一项技术活,只有把业绩做大、把团队做强,才能分到更多的利益,才能获得更好的前途,才能获得更加长远的发展。营销团队负责人在很多时候需要牺牲自己短期的收入、经济利益,分享给他人,才有可能收获更多志同道合的人,才能使更多有能力的人摒弃打工心态与自己一同拼未来,最终获得长远的更大利益,实现“人聚财聚”。
结语
知识产权营销团队搭建得当,可以使得公司走得更快。曾经带出新的知识产权营销团队,队员基本没有业内经验,两年可以新增知识产权业绩年人均代理费90多万。但是如何使公司及团队走得更远,则需要在下一步专业篇方面做好功夫,只有硬功夫、真本领,团队才能朝更加良好方向发展,才能在知识产权职业发展道路上走得越稳、越远、越扎实。
来源:IPRdaily中文网(IPRdaily.cn)
作者:吴师法 华进联合专利商标代理有限公司 营销中心广州大区负责人、律师
编辑:IPRdaily赵珍 校对:IPRdaily纵横君
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