地理标志知识产权知识产权知识产权
专访人刘慧峰简介:
刘慧锋鼎宏知识产权集团高级合伙人;法学、生物工程双学士;清华大学EMBA;知识产权工作从业12年,丰富的专业基础和管理经验,能结合企业实际情况量身打造知识产权战略方案。在商标确权、维权方面具有独到见解和敏锐视角,善于地理标志商标的发现并协助相关申请主体运用地理标志商标,擅长通过“市知名-省著名-驰名”三级名标发展战略搭建企业商标保值、增值及防御体系。曾经参与代理过驰名商标案例:“恒旭及图”、“晶莹及图”、“生物谷”、“澜沧江”、“茅粮”、“程海保尔”等34件中国驰名有商标的认定和保护工作。
以下是专访正文:
IPRDaily:高层人士通常都有多重身份。您有几个身份?最喜欢哪个身份?
刘慧锋:我是鼎宏集团的高级合伙人,也是职业经理人。作为职业经理人,我负责市场部、项目部、流程部、法务部、客服部等多个部门的工作。就我个人而言,最喜欢的还是职业经理人身份。合伙人身份让我作为职业经理人更有归属感和事业空间,鼎宏一直不断培养和寻求更多有共同价值观和发展理念的合作伙伴,选择合适的投资标的和方式,获取合作收益。但我更喜欢职业经理人这一身份,因为我做职业经理人的工作重心主要放在客户服务和项目拓展,直面客户和市场,为投资人开疆扩土,打开另一边天地,有“当将军、攻城略地”的感觉。而且从现在看来,我们鼎宏集团从一开始为社会提供获取、维护知识产权服务,到为新老客户提供项目申报、产品认证服务;直至提供知识产权维权服务,直接保护客户的市场,间接保护消费者合法权益,维护良好的市场竞争环境。最终我们和新老客户互利共赢,共同发展起来。一路走来,我们打了一个又一个的胜仗,占领一个又一个的山头,并且没有停下前进的脚步,这感觉很好。
IPRDaily:您在知识产权工作从业12年,您为这个行业做过的最引以为豪的事情是什么?
刘慧锋:我最引以为豪的事是客户认可、团队信任,看到很多客户的品牌因为鼎宏的服务得到保护,并逐渐由小品牌成长为地区甚至全国知名的品牌,看到鼎宏的专业团队和服务团队不断扩大、成长、成熟,很有成就感。为客户、投资人、协作者、自己,互利共赢。
IPRDaily:致力于成为一家受尊重的知识产权服务机构一般需要多长时间?需要哪几方面的综合历练?
刘慧锋:每个机构的情况不一样,所以我无法给出一个确定的时间,但无容置疑的是各个机构都需要通过一定时间积淀,至少通过5年的起伏、积淀,或者更久,才可能成为一家受尊重的机构。个人认为, 成为一家受尊重的知识产权服务机构必须在以下四个方面不断历练:
第一是要有使命感,知识产权行业现在机会很多,诱惑和陷阱也很多,没有使命感和社会责任感的企业就不容易有发展的眼光,不容易长久;
第二,要做到诚信经营,不能仅仅为钱,要守住底线;
第三是专业,从创立之初至经营的整个过程都要完备各专业人员,如:专利代理人、律师等,还要不断对企业员工予以培训并通过制度奖励措施使员工自发学习,进一步提高专业能力;
第四是要创建并不断优化“互利共赢、共同发展”的发展机制和生态系统,企业和客户、企业和员工、投资人和职业经理人,贯穿始终的坚持互利共赢、共同发展的理念,共赢才能赢。
IPRDaily:知识产权这个行业对人才的需求是很饥渴的,您如何看待人才培养问题和挖墙脚现象?
刘慧锋:企业最大的财富就是人,最大的投资就是对人才的投资,知识产权行业作为专业性要求特别高的行业更是如此,国家已经开始新设知识产权法院,这行业的专业要求就不言而喻了,所以我们这个行业特别需要专业人才。任何企业都需要加强人才培养,对于专业性、政策性很强的知识产权工作,特别是现在这个爆炸式发展的知识经济年代,知识日新月异,我们的知识产权工作也日新月异。培养人才对我们而言就像制造型企业,要生产产品就要采购原料一样,我们要提供知识产权服务,就要培养人才。
“挖墙脚”即正常,也不正常。人才和企业之间一直都有一个双向的选择过程。正常的一面是因为存在人才发展需要流动的因素;不正常的一面是因为不当“挖墙脚”会侵害他人商业秘密甚至违反关于竞业限制的合同约定,还可能产生民事纠纷,甚至触犯刑法。我们不被“挖墙脚”,是我们一直秉承“共赢”让人才不想走。
IPRDaily:鼎宏旗下现有15家全资子公司和6家分公司,并建立了北京运营中心和西南运营中心。以上两家运营中心的运营状况如何?鼎宏在知识产权上的布局是怎么的?
刘慧锋:自先后建立北京运营中心和西南运营中心以来,两个中心一直稳步前进,至今每年代理达2万件左右的案件。
鼎宏是“全产业链化”布局,不但提供知识产权获取、维护、品牌建设、保护服务,提高自身服务品质和客户对我们服务的满意度,而且进一步深入提供帮助企业自身建设知识产权系统管理工作的服务。
IPRDaily:您从业以来遇到的最大困难是什么?是如何解决的?
刘慧锋:处于业绩爆发式增长的企业就像一个跑得太快的人,惯性加之推力会让它越跑越快,但企业为了长远发展,必须适当降速以关注服务过程和服务品质。通过主动降速以优化服务品质的过程中,最大的困难就是速度和发展的平衡的问题,从是否需要降速,怎样降速以及降速对发展的促进,都是需要深思熟虑的。
至于如何解决,就是要跟投资人充分沟通,解决时也很简单,因为我们的团队坚持“共赢”原则,始终重视客户利益,最终的选择和结果就显而易见了。
IPRDaily:鼎宏现有知识产权运营高管及专家57人,请问进行运营团队的人选搭建时有哪几个综合要素考量?
刘慧锋:
一、选择前就明确:价值观是否吻合?
二、岗位胜任能力:评估个人的工作经验、工作经历、实务水平、理论功底等个人情况;
三、给空间、给时间,在工作中磨合和选择,自动优胜劣汰。
IPRDaily:鼎宏知识产权在业内属于佼佼者,于其他知识产权代理机构相比,鼎宏最大的优势是什么?
刘慧锋:最大优势是始终秉承“互利共赢、共同发展”的理念,这样客户认同、员工认同、政府认同、投资人认同,大家都认同的事情,就没有大分歧,就不是问题了。
IPRDaily:是否在意外界对鼎宏的一些激进的评价?您如何看待那些声音?
刘慧锋:首先,任何行业任何企业都存在正面和负面的评价。其次,作为服务行业,我们十分重视客户的反馈。面对任何评价,我都习惯将自己置于中立观众的角度来看待,这样直面问题会更客观,同时将评价的内容与鼎宏的实际情况相对照,对于认同、赞美、夸奖的评价,我会作为动力,继续自身的成长和突破;对于批评、激进的言论,如果属实,我们会自我的反省和改进。而对于其他的一些莫名的评价,也就无须在意了。
IPRDaily:今年国家出台一系列知识产权政策红利,都说知识产权行业的春天来了。鼎宏打算将从哪些方面借力政策红利谋求更好的发展呢?
刘慧锋:今年国家是出台了一系列知识产权政策红利,重点在互联网、电子商务、大数据等新业态、新领域的知识产权保护,以及一些民生领域,包括食品、药品、环境等民生领域的知识产权保护问题。我们早已未雨绸缪,做好这方面的人才储备和机构建设,可以说,广阔天地大有可为!
来源:IPRdaily.cn 中文网
记者:王梦婷
编辑:IPRdaily.cn LoCo
校对:IPRdaily.cn 纵横君
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